Статистикасыз, қауымдастықтың мазмұны мен жарнамасының жұмыс істеп жатқанын түсіну мүмкін емес. Бақытымызға орай, VKontakte егжей-тегжейлі көрсеткіштерді ұсынады. Бұл жағына сый: болжаудың қажеті жоқ. Ең бастысы, қай метрикаларға назар аудару керек екенін түсіну. Бұл мақалада VK статистикасын тез жинауға қалай болатыны түсіндіріледі.

VK тобының статистикасын қайдан іздеуге болады

Аналитика қауымдастық әкімшілері үшін қолжетімді: бүйірлік мәзірдегі "Статистика" түймесін басу керек.

Басқару тақтасы ашылады: бұл бастапқы нүкте. Мұнда бірден негізгі көрсеткіштерді көруге болады: қамту, көрулер, "лайктар", бөлісулер, пікірлер, жаңа жазылушылар және әрекет түймесін басу.

Сонымен қатар, мерзімді таңдауға болады: бүгін, кеше, бір апта, бір ай немесе күнтізбе арқылы кез келген басқа аралық. VK есепті мысалы, бір тоқсанға жинау қажет болғанда бұл ыңғайлы.

Қандай бөлімдер бар

Жаңартылған аналитика қауымдастық есептілігі үшін көптеген санаттарды ұсынады: әртүрлі мазмұн түрлері туралы егжей-тегжейлі деректер.

"Қауымдастық" бөлімі

Бұл статистиканың негізгі блогы. Мұнда бірден көрсеткіштердің қалай өзгергенін көруге болады: көрулер, жазылулар, хабарламалар.

Деректер динамикада көрсетіледі. Мысалы, егер бір аптада қамту 15%-ға артса, ал пікірлер 10%-ға азайса, бұл ойлануға себеп. Иә, аудитория келеді, бірақ оған деген қызығушылық төмендеп жатыр.

"Қауымдастық" бөлімінде қамту, көрулер, "лайктар", пікірлер, жазылулар және шығулар, бөлісулер, әрекет түймесіне басулар және тіпті хабарлама жазылымдары көруге болады. Барлығы ыңғайлы түрде график түрінде ұсынылған.

Мұнда "Аудитория" қойындысы да бар: адамдардың қайдан келгенін көруге болады: ұсыныстардан, іздеулерден, жарнама немесе тікелей.

"Жарияланымдар" бөлімі

Бұл бөлім негізгі сұраққа жауап береді: адамдарға ненің ұнайтыны. Мұнда қандай жарияланымдардың көбірек көрулер мен реакциялар алып жатқаны салыстырылады: посттар, фотолар, видеолар, клиптер немесе тауарлар.

Әр жеке жарияланым бойынша статистика айрықша пайдалы. Белгілі бір жарияланымды зерттеу оңай: қанша адам қарады, қанша адам "лайк" басқан, қанша адам бөліскен. Бұл үлгілерді анықтауға көмектеседі. Мүмкін, дүйсенбі күнгі сауалнамалар жұма күнгі мемдерге қарағанда көбірек қамту алатыны анықталуы мүмкін, немесе керісінше.

"Оқиғалар" бөлімі

Оқиғаларда да статистика бар. Олар қанша рет көрілгенін, қанша адам жауап бергенін, бөліскенін немесе жасырып қойғанын көруге болады. Соңғы көрсеткіш ерекше маңызды: егер көптеген адамдар оқиғаларды жасырып қойса, бұл олардың тым қазым болатынын немесе аудиторияның қызығушылығына сай келмейтінін білдіреді.

"Сәттер" атты бөлек бөлім бар: бұл оқиғалардың жинақтары. Негізінен, олар мәңгілік оқиғаларға ұқсас, бірақ өзінің аналитикасымен: белгілі бір жинаққа аудиторияның қаншалықты жақсы жауап беретінін көруге болады.

Клиптер және видеолар

Бұл қойындылардың логикасы ұқсас. Жоғарғы бөлігінде көрулер мен реакциялардың қысқаша мәліметі көрсетіледі, ал төменгі бөлігінде егжей-тегжейлі статистика: кім қарап жатыр, қай құрылғылар мен платформаларда, қандай видеолар қатысу бойынша көш бастап тұр. Бұл форматтармен тәжірибе жасау үшін өте пайдалы. Мүмкін, клиптер қамту алуы мүмкін, бірақ қатысуды шақырмайды, ал ұзақ видеолар керісінше, көп пікірлер мен пікірталастар тудыруы мүмкін. Сондықтан стратегияны реттеуге болады: мазмұнның бір бөлігін қамту үшін, ал екінші бөлігін тарту үшін жасау.

Қандай метрикаларға назар аудару керек

VK қауымдастығы туралы есеп жинау үшін бірнеше көрсеткіштерге бағдарланған жөн.

Бірегей келушілер

Бұл таңдалған кезең ішінде қауымдастыққа кірген әртүрлі адамдардың саны. Бір адам статистикада бір рет есептеледі. Бұл деректер сіздің платформаға шынайы қызығушылықты көрсетеді.

Мұндағы басты сұрақ: кірушілер жазылымдарға айнала ма? Егер көптеген адамдар кірсе, бірақ аудитория өспесе, демек, алғашқы экранда бір нәрсе дұрыс емес: қақпақшасы, сипаттамасы, бекітілген пост немесе әрекет батырмасы.

Жазылымның конверсиясы оңай есептеледі: жаңа жазылушылар санын бірегей келушілер санына бөлеміз және 100% көбейтеміз. Егер нәтиже 1-2%-дан аз болса, аудиторияның сізді қалай көретінін ойлану керек.

Көрулер

Бұл көрсеткіш қауымдастық бетін қанша рет ашылғанын көрсетеді. Бір адам бірнеше көру жасай алады. Мұнда санның өзінен гөрі тереңдігі маңызды: көрулерді бірегей келушілерге бөліп, аудиторияның мазмұнға қаншалықты шомып жатқанын бақылаймыз. Егер коэффициент 1.3-тен аз болса, демек, адамдар келіп бірден жұріп кетіп жатыр. Қалыпты деңгей 1.5-2 шамасында. Егер одан жоғары болса, бұл жақсы белгі: адамдар қызығуда, көруде, зерттеуде, қалуда.

Тереңдігін арттыру үшін, қауымдастықта логикалық витриннің болуы маңызды: бекітілген пост, ыңғайлы мәзір, материалдар жинақтары. Осылайша, адам тек бір көзқараспен шектелмей, толық қарап өтеді.

Жынысы мен жасы

"Аудитория" қойындысында егжей-тегжейлі демография бар. Бұл деректер нақты аудиторияның күтілетін аудиториямен сәйкес келетін-келмейтінін түсінуге көмектеседі. Мысалы, сіз косметика сатасыз, ал статистика ер адамдардың 35+ жағына ауысқанын көрсетеді. Демек, бір нәрсе дұрыс емес: не жарнама дұрыс орнатылмаған, не мазмұн басқаша аудиторияны тартады.

Тек келушілердің құрамын ғана емес, сонымен қатар нақты жазылушылардың құрамын салыстырған жөн. Жастар қарап өтуі мүммәж, бірақ қалмайды. Бұл жағдайда көрсетілім форматты өзгерту керек: көбірек қысқа видеолар, өзара қатынасу, жақын тілмен қолдану.

География

"Аудитория" бөлімінің төменгі жағында қалалар бойынша бөліну бар. Бұл статистика аудиторияның қайда тұратындығын түсінуге көмектеседі.

Кейде трафиктің көбісі Мәскеуден емес, мысалы, Екатеринбургтен немесе Красноярскіден келетіндігі таңқалдырады. Бұл жергілікті науқандар жайлы ойлануға себеп: қалалық іс-шараларға қатысу, нақты аймақтарға бағытталған жарнама. Тіпті жариялау кестесін өзгертуге болады: уақыт белдеуіне бейімделу.

Құрылғылар

Қалалардың жанында құрылғылар тізімі орналасқан. Мұнда бәрі қарапайым: келушілер қандай гаджеттерді пайдаланып жатыр.

Десктоптық және мобильдік пайдаланушылар арасындағы айырмашылық кейде конверсияларға әсер етеді. Егер адамдардың 80%-ы телефоннан кіреді, және сұрау формасы ұзын әрі ыңғайсыз болса, сіз әлеуетті клиенттердің маңызды бөлігін жоғалтасыз. Мобильдік аудитория үшін қысқа мәтіндер, тік видеолар, бір рет баса қоятын батырмалар қажет. Егер десктоп пайдаланушылары басым болса, ұзын және мейлінше толық оқу материалдары мен PDF файлдарды ұсынуға болады.

Жазылушылар және динамика

Бұл ең маңызды блок, "Қауымдастық" секциясының "Жалпы" бөлімінде орналасқан. Графиктер жазылымдар, шығулар және таза өсім динамикасын көрсетеді. Мұнда санды ғана емес, сонымен қатар олардың неге байланысты екенін де бақылау пайдалы. Кенеттен өсу ме? Бәлкім, жарнама немесе виралдық пост болған шығар. Шығулардың өсуі? Мүмкін, сатылыммен немесе сәтсіз жүктемемен асыра сілтеу болды.

Маңызды: метрикалар туралы

Әрбір санды жеке-жеке қарастыруға болмайды: олардың қалай байланыстылығына көбірек назар аударыңыз. Мысалы, егер бірегей келушілер саны артып жатса, ал жазылымдар жоқ болса, мәселе бірінші экранықта болуы мүмкін. Келушілердің тұрақтылығы мен адам басына көру санының артуы? Демек, аудитория қатысып жатыр, таралуды кеңейту қажет. Басқа жағдай: мобильдік пропорция үлкен, бірақ конверсиялар төмен. Шешімі: мобильдік құрылғыларға процесті жеңілдету.

Статистика жинауды қалай автоматтандыруға болады

VKontakte деректерін қолмен талдау мүмкін, бірақ бұл баяу. Мұнда біздің аналитика мен автоматтандыру қызметі Postmypost көмекке келеді.

Есеп алу үшін "Аналитика" бөлімін ашыңыз.

"Экспорттау" түймесін басыңыз.

Әлеуметтік желіні таңдап, "Жасау" түймесін басыңыз.

Соңғы кеңес: кейде график жазық болып көрінеді, бірақ шын мәнінде жүздеген адам ауытқулары болады. Сондықтан сандарға мұқият қарау маңызды. Әрдайым бірдей кезеңдермен салыстырыңыз: апта мен апта, ай мен ай. Әйтпесе, маусымдық төмендеуді катастрофамен шатастыру оңай.