Статистикаларсыз, қауымдастық мазмұны мен жарнаманың жұмыс істеп жатқанын түсіну қиын. Бақытымызға орай, ВКонтакте толық көрсеткіштерді ұсынады. Бұл артықшылығы: кофе қойыртпағынан болжам жасаудың қажеті жоқ. Ең бастысы - қай көрсеткіштерді бақылау қажет екенін түсіну. Осы мақалада VK статистикасын қалай тез жинауға болатыны туралы.
VK тобының статистикасын қайдан табуға болады
Талдау қауымдастық әкімшілері үшін қолжетімді: бүйір менюдегі «Статистика» нұқу жеткілікті.

Басқару тақтасы ашылады: бұл бастапқы нүкте. Негізгі көрсеткіштер бірден көрініп тұрады: қамту аймағы, қараулар, лайктар, бөлісулер, пікірлер, жаңа жазылушылар және әрекет түймесіне басулар.
Сонымен қатар, сіз өзіңіз кезеңді таңдайсыз: бүгін, кеше, апта, ай немесе күнтізбе арқылы кез келген басқа аралық. Бұл VK есеп беруді дайындау қажет болғанда ыңғайлы, мысалы, тоқсанға.
Қандай бөлімдер бар
Жаңартылған статистика қауымдастық есебіне көптеген санаттарды ұсынады: әртүрлі мазмұн түрлерінің нақты деректері.
«Қауымдастық» бөлімі

Бұл статистиканың басты блогы. Мұнда көрсеткіштердің қалай өзгергені бірден көрінеді: қараулар, жазылымдар, хабарламалар.
Деректер динамикада көрсетіледі. Мысалы, егер бір аптада қамту аймағы 15%-ға өскен болса, бірақ пікірлер саны 10%-ға азайған болса, бұл туралы ойлану қажет. Иә, аудитория келіп жатыр, бірақ белсенділік азайып жатыр.
«Қауымдастық» бөлімінде қамту аймағы, қараулар, лайктар, пікірлер, жазылымдар және қатынасулар, бөлісу, әрекет түймесіне басу және жазылымдарға жазылу көрінеді. Барлығы графиктерде ыңғайлы түрде көрсетілген.
Мұнда «Аудитория» қойындысы да бар: адамдардың қайдан келетінін көруге болады: ұсынымдар, іздеу, жарнама немесе тікелей.
«Жарияланымдар» бөлімі

Бұл бөлім негізгі сұраққа жауап береді: адамдар шынымен нені ұнатуда. Мұнда жарияланымдар, фотосуреттер, бейне, бейне клиптер немесе тауарлар ең көп қараулар мен реакцияларды қайсысы алады салыстыруға болады.
Жеке жазбалардың әрқайсының статистикасы өте пайдалы. Белгілі бір жарияланымды зерттеу оңай: қанша адам көрген, қанша адам лайктаған, қанша адам бөліскен. Бұл үлгілерді анықтауға көмектеседі. Бәлкім, дүйсенбі күнгі сауалнамалар жұма күнгі мемдерден көп қамту алып жатқан шығар немесе керісінше.
«Оқиғалар» бөлімі

Оқиғаларда да статистика бар. Олардың неше рет көрілгенін, қанша адам жауап бергенін, бөліскенін немесе жасырғанын көруге болады. Соңғы көрсеткіш айрықша маңызды: егер көптеген адамдар оқиғаларды жауып тастаса, онда олардың тым интрузивті немесе аудиторияның мүдделеріне сай келмей тұрғанын көрсетеді.
«Моменттер» атты бөлек бөлім бар: бұл оқиғалар жинақтары. Негізінде, мәңгілік оқиғалар аналогы, бірақ өз талдаулары: аудиторияның нақты жинаққа қалай жауап беретінін көруге болады.
Бейне клиптер мен бейнелер

Қойындыларда ұқсас логика бар. Жоғарыда қараулар мен реакциялардың қысқаша мазмұны көрсетіледі, төменде - толық статистика: кім қарайды, қандай құрылғыларда және платформаларда, қандай бейнелер белсенділік тұрғысынан үстемділік етеді. Форматтармен эксперименттер үшін өте пайдалы. Бейне клиптер қамту алады, бірақ іс жүзінде тартпайды, бірақ ұзын видеолар көп пікірлер мен талқылаулар тудырады. Бұл жағдайда стратегияны өзгертуге болады: мазмұнның бір бөлігін қамту үшін, басқасын белсенділік үшін шығару.
Қандай метрикаларға назар аудару қажет
VK қауымдастық туралы есепті жинау үшін бірнеше көрсеткіштерге назар аударған жөн.
Бірегей келушілер

Бұл белгілі бір кезеңде қауымдастыққа келген әртүрлі адамдар саны. Статистикада бір адам бір рет қана есептеледі. Бұл деректер сіздің платформаңызға шынайы қызығушылықты көрсетеді.
Мұнда негізгі сұрақ: келушілер жазылымдарға айналады ма? Көптеген адамдар келіп жатса, бірақ аудитория өспесе, қарсы бетте мәселе бар деген сөз: мұқаба, сипаттама, бекітілген пост немесе әрекет түймесі.
Жазылымдарға айналу коэффициенті оңай есептеледі: жаңа жазылушылар санын бірегей келушілер санына бөліп, 100%-ға көбейтеміз. Егер бұл 1-2% -дан аз болса, аудиторияның сізді қалай қабылдайтыны туралы ойланатын уақыт келді.
Қараулар

Бұл көрсеткіш қауымдастық парағының қанша рет ашылғанын көрсетеді. Бір адам бірнеше қарап шығулар бере алады. Мұнда маңыздысы нешеуі емес, мәні бойынша қаншалықты терең екені: қарауларды бірегей келушілерге бөліп, аудитория мазмұнмен қаншалықты белсене әрекет етіп жатқанын көре аламыз. Егер коэффициент 1,3-тен төмен болса, бұл адамдардың кіріп, дереу шығып кететінін білдіреді. Нормалды деңгей шамамен 1,5-2. Егер бұдан жоғары болса, бұл жақсы белгі: адамдар қызығып, қарап шығады, зейін қояды.
Тереңдікті арттыру үшін, қауымдастықта логикалық айна болатын маңызды: бекітілген пост, ыңғайлы меню, материалдар жинақтары. Сонда адам бір қараумен шектелмей, қарап шығады.
Жынысы мен жасы

«Аудитория» қойындысында демографиялық деректер бар. Бұл деректер шынайы аудитория күтілетін аудиторияға сәйкес келетінін түсінуге көмектеседі. Сіз косметика сатсаңыз делік, ал статистика 35-тен асқан ер адамдарға бөлінуді көрсетеді. Бұл мәселені білдіреді: не жарнама дұрыс бағытталмаған, не мазмұн басқа аудитория түрін тартады.
Тек келушілер құрамын ғана емес, нақты жазылатын адамдарды да салыстыру керек. Жастар көре алады, бірақ қалмауы мүмкін. Бұл жағдайда ұсынысты өзгерту қажет: қысқа бейне, интерактивтер, тірі тіл қолдану.
География

«Аудитория» бөлімінің төменгі жағында қалалар бойынша бөлу бар. Бұл статистика негізгі аудиторияның орналасқан жерін анықтауға көмектеседі.
Кейде трафиктің көбі Мәскеуден емес, мысалы, Екатеринбургтан немесе Красноярсктан келгенін көру қызықты болады. Бұл жергілікті кампаниялар туралы ойлануға себеп: қалалық шараларға қатысу, нақты аймақтарға мақсаттау. Тіпті жарияланымдардың уақытын өзгерту - уақыт белдеуіне бейімделу мүмкіндігі.
Құрылғылар

Қала тізімдері жанындағы құрылғылар тізімі. Мұнда қарапайым: келушілер қандай құрылғыларды пайдаланады.
Десктоп және мобильдік қолданушылар арасындағы айырмашылық кейде ауысуларға әсер етуі мүмкін. Егер 80% адам телефонмен кіреді, ал сұрау формасы ұзақ және ыңғайсыз болса, сіз жетекшілердің елеулі бөлігінен айырылып жатасыз. Мобильді аудитория үшін қысқа мәтіндер, тік бейнелер, бір басар түймелер қажет. Егер десктоп қолданушылар басым болса, ұзақ мақалалар мен PDF файлдар жіберуге болады.
Жазылушылар және динамика

Бұл ең маңызды блок, ол «Қауымдастықтың» «Жалпы» бөлімінде орналасқан. Графиктер жазылымдардың, бас тартулардың және таза өсудің динамикасын көрсетеді. Мұнда тек сандарды қарау ғана емес, олардың себептерін байқау маңызды. Елеулі өсу болды ма? Мүмкін, жарнама немесе вирустық пост болған шығар. Бас тарту шегіне жетті ме? Мүмкін, сіз сатуларды немесе мақсатсыз эмиль кампаниясын тым агрессивті түрде бастадыңыз.
Маңызды: метрикаларға қатысты
Әр санды жеке қарастырмау қажет - олардың байланысын көру маңызды. Мысалы, егер бірегей келушілер өсіп жатса, бірақ жазылымдар жоқ - мәселе бастында. Аудитория тұрақты және бір адамға қараулар саны артуда ма? Бұл аудитория қамтумен айналысады және оны кеңейту қажет екенін білдіреді. Тағы бір жағдай - мобильдік бөлік үлкен, бірақ ауысулар аз. Шешімі: смартфондарға арналған бағытты қарапайымдату.
Статистика жинауды қалай автоматтандыруға болады
ВКонтакте деректерін қолмен талдау мүмкін, бірақ уақытты қажет етеді. Мұнда біздің Postmypost аналитика және автоматтандыру сервисіміз көмекке келеді.
Есеп алу үшін, «Аналитика» бөлімін ашыңыз.

«Экспорттау» нұқыңыз.

Әлеуметтік желіні таңдаңыз және «Құру» нұқыңыз.

Соңғы кеңес: кейде график тегіс болып көрінеді, бірақ шын мәнінде жүздеген адамдардың ауытқулары бар. Сондықтан көрсеткіштерге назар аудару маңызды. Әрқашан бірдей кезеңдерді салыстыруға тырысыңыз: аптаға апта, айға ай өлшеңіз. Әйтпесе, маусымдық төмендеуді апат ретінде қабылдау оңай.