Статистикасыз мазмұн мен қауымдастықты жылжытудың жұмыс істеп жатқанын түсіну мүмкін емес. Бақытымызға орай, ВКонтакте егжей-тегжейлі көрсеткіштерді ұсынады. Бұл плюс: кофе сарынында ойланудың қажеті жоқ. Ең бастысы - қай метрикаға назар аудару керек екенін түсіну. Мақалада - ВК статистикасын қалай тез жинауға болады.
ВК топтарының статистикасын қайдан іздеу керек
Аналитика қауымдастықтың әкімшілеріне қол жетімді - бүйірлік мәзірден «Статистика» түймесін басу қажет.

Дашборд ашылады - бұл бастапқы нүкте. Онда кілт көрсеткіштер бірден көрінеді: ауқымдар, көріністер, лайктар, репосттар, пікірлер, жаңа жазылушылар және әрекет түймесіне басулар.
Сонымен қатар, сіз өзіңіз кезеңді таңдайсыз: бүгін, кеше, апта, ай немесе күнтізбе арқылы кез келген басқа аралық. Бұл ВК есебін жинау қажет болған кезде ыңғайлы, мысалы, тоқсан бойынша.
Қандай бөлімдер бар
Жаңартылған аналитика қауымдастықтың есебінде көптеген санаттарды ұсынады - әртүрлі мазмұн түрлері бойынша егжей-тегжейлі деректер.
«Қауымдастық» бөлімі

Бұл статистиканың негізгі блогы. Мұнда көрсеткіштердің бірден қалай өзгергені көрінеді - көріністер, жазылымдар, хабарламалар.
Деректер динамикалық түрде көрсетіледі. Мәселен, апта бойында ауқым 15% өсті, ал пікірлер 10% азайды делік, бұл туралы ойлануға себеп бар. Иә, аудитория келеді, бірақ қатысу төмендейді.
«Қауымдастық» бөлімінде ауқымдар, көріністер, «Ұнады» белгілері, пікірлер, жазылымдар мен жазылымнан бас тартулар, репосттар, әрекет түймесіне басулар және тіпті хабарламаларға жазылулар көрсетіледі. Барлығы графиктерде ыңғайлы түрде ұсынылған.
Мұнда «Аудитория» қойындысы бар - адамдардың қайдан келгенін көруге болады: ұсыныстардан, іздеуден, жарнамадан немесе тікелей.
«Жазбалар» бөлімі

Бұл бөлім басты сұраққа жауап береді: адамдарға нақты не ұнайды. Мұнда көріністер мен реакциялар бойынша қай жазба түрінің көбірек жинайтынын салыстыруға болады — жазбалар, фотосуреттер, бейнелер, клиптер немесе тауарлар.
Әрбір жеке жазба бойынша статистика әсіресе пайдалы. Белгілі бір жазбаны зерттеу оңай: қанша адам оны көрді, қаншасы лайк қойды, қаншасы бөлісті. Бұл үлгілерді анықтауға көмектеседі. Мүмкін, дүйсенбілік сауалнамалар жұмадағы мемдерге қарағанда көбірек ауқым береді немесе керісінше.
«Әңгімелер» бөлімі

Әңгімелердің де статистикасы бар. Оларды қанша рет қаралғанын, қанша адамның жауап бергенін, бөліскенін немесе жасырғанын көруге болады. Соңғы көрсеткіш әсіресе маңызды: егер көптеген адамдар әңгімелерді жасырса, онда олар не тым тітіркендіргіш, не аудиторияның қызығушылығына сәйкес келмейді.
«Моменттер» деген бөлек бөлім бар - бұл әңгімелер топтамалары. Негізінен, мәңгілік әңгімелердің аналогы, тек өз аналитикасымен: аудитория белгілі бір топтамаға қаншалықты жақсы жауап беретінін көруге болады.
Клиптер мен бейнелер

Бұл қойындылардың логикасы бірдей. Жоғарыда көріністер мен реакциялар бойынша қысқаша ақпарат көрсетіледі, төменде - егжей-тегжейлі статистика: кім қарайды, қай құрылғылар мен платформаларда, қатысу бойынша қандай роликтер көшбасшылық етеді.
Бұл форматтармен эксперименттеу үшін өте пайдалы. Мүмкін, клиптер ауқымды қамтиды, бірақ атышулы емес, ал ұзын бейнелер, керісінше, көбірек пікірлер мен талқылаулар береді. Содан кейін стратегияны түзетуге болады: мазмұнның бір бөлігін қамту үшін, екіншісін - қатысу үшін жасау.
Қандай метрикаларға бағдарлау керек
ВК қауымдастығының есебін жинау үшін бірнеше көрсеткіштерге бағдарлану пайдалы.
Бірегей келушілер

Бұл таңдаған кезеңде қауымдастықты барған әртүрлі адамдардың саны. Бір адам статистикада бір рет есептеледі. Бұл деректер сіздің алаңға шынайы қызығушылықты көрсетеді.
Мұндағы негізгі сұрақ: сапарлар жазылымдарға айнала ма? Егер көп адам кірсе, бірақ аудитория өспесе, демек, бірінші экранмен бір нәрсе дұрыс емес - мұқабамен, сипаттамамен, бекітілген жазбамен немесе әрекет түймесімен.
Жазылымға ауысуды есептеу оңай: жаңа жазылушыларды бірегей келушілер санына бөліп, 100% көбейтіңіз. Егер 1–2%-дан аз шықса, аудитория сіздерді қалай көреді деп ойлану керек.
Көріністер

Бұл метрика қауымдастықтың беті қанша рет ашылғанын көрсетеді. Бір адам бірнеше көрініс бере алады. Мұнда нәтиженің өзі емес, тереңдігі маңызды: көріністерді бірегей келушілерге бөлеміз және аудитория мазмұнды қаншалықты тереңдеуін көреміз. Егер коэффициент 1,3-тен төмен болса, онда адамдар кіріп, бірден шығады деген сөз. Қалыпты деңгей - шамамен 1,5-2. Егер көбірек болса - бұл жақсы белгі: адамдарға қызық, олар қарап, зерттеп, кідіріп жатыр.
Тереңдік өсу үшін, қауымдастық логикалық витринасы болуы маңызды: бекітілген жазба, ыңғайлы мәзір, материал топтамалары. Сонда адам бір көзқараспен шектелмейді, бірақ қарайды.
Жыныс және жас

«Аудитория» қойындысында егжей-тегжейлі демография бар. Бұл деректер шынайы аудиторияның күтілгенімен сәйкес келетінін түсінуге көмектеседі. Мысалы, косметика сатасыз, ал статистика 35+ ерлерге қарай бағытталғанын көрсетеді. Бұл не дұрыс емес дегенді білдіреді: не жарнама дұрыс орнатылмаған, не мазмұн басқа тип аудиторияны тартады.
Тек статистиканы ғана емес, сонымен бірге шынайы жазылушыларды салыстыру керек. Жастар келіп көруі мүмкін, бірақ қалмауы мүмкін. Бұл жағдайда ұсыныс форматын өзгерту керек: қысқа бейнелерді, интерактивтерді көбірек жариялап,оңай тіл қолдану керек.
География

«Аудитория» бөлімінде қала бойынша бөлу көрсетілген. Бұл статистика аудиторияның ядросы қай жерде тұратынын түсінуге көмектеседі.
Кейде ең үлкен трафик беретін Мәскеу емес екенін түсіну - Екатеринбург немесе Красноярск сияқты. Бұл жергілікті кампаниялар туралы ойлануға себеп: қалалық іс-шараларға қатысу, нақты аймақтарға бағытталған. Постинг уақытын да түзетуге болады - уақыт аймағына бейімдеу.
Құрылғылар

Қала бөлімін көріңіз, құрылғы тізімі бар. Мұнда барлығы оңай: келушілер қандай гаджет қолданады.
Десктоп пен мобильдік пайдаланушылардың айырмашылығы кейде конверсияға әсер етуі мүмкін. Егер 80% адамдар телефон арқылы кіретін болса, ал өтініш формасы ұзын және қолайсыз болса, сіз маңызды бөлігін жоғалтасыз. Мобильді аудитория үшін қысқа мәтіндер, вертикалды бейнелер, бір рет басатын түймешіктер керек. Десктоп пайдаланушылары басым болса, ұзақ мәтіндер мен PDF файлдар қолдануға болады.
Жазылушылар мен динамика

Бұл ең маңызды бөлім, ол «Жалпы» бөлімінде орналасқан. Графиктер жазылымдардың, жазылымнан бас тартудың және таза көбейткіштің динамикасын көрсетеді. Мұнда тек сандарға ғана емес, олармен байланысты нәрселерге де қарау пайдалы. Кенет өсім бе? Жарнама немесе вирустық жазба болған шығар. Жазылымнан бас тартудың өсуі? Мүмкін, сату жоғары немесе сәтсіз таратылым жасадыңыз.
Маңызды: метрика туралы
Әрбір санды жеке қарастырмаңыз - маңыздысы, олардың байланысы. Мысалы, бірегей келушілер өсуде, ал жазылым жоқ - бірінші экранда мәселе. Танымалдылық тұрақты және адамға есептегенде көбірек көрініс бар ма? Бұл аудитория қызығып, қамтуды кеңейту керек дегенді білдіреді. Басқа жағдай - мобильдік үлесі үлкен, ал конверсия төмен. Шешім: смартфонға арналған жолды жеңілдету.
Статистика жинауды қалай автоматтандыруға болады
ВКонтакте деректерін қолмен талқылау мүмкін, бірақ бұл ұзақ уақыт алады. Мұнда бізге Postmypost қызметі аналитикасы мен автоматизациясы көмекке келеді.
Есеп алу үшін, «Аналитика» бөліміне кіріңіз.

«Экспорттауды» басыңыз.

Әлеуметтік желіні таңдаңыз және «Жасау» түймесін басыңыз.

Соңғы кеңес: кейде график тегіс көрінеді, бірақ іс жүзінде жүз адамнан мыңдаған өзгешіліктер бар. Сондықтан сандарға мұқият қарау керек. Және әрқашан бірдей кезеңдерді салыстырыңыз: апта аптамен, ай аймен. Әйтпесе, маусымдық құлдырауды апат деп қабылдау оңай.