ВКонтактедегі қауымдастықтың мазмұны мен промоутциясының жұмыс істеп жатқанын статистикасыз түсіну мүмкін емес. Бақытымызға орай, ВКонтакте егжей-тегжейлі көрсеткіштерді ұсынады. Бұл артықшылық: тұманға түспейсіз. Ең бастысы - қандай метрикаларды қарау керектігін түсіну. Бұл мақалада - ВК-да статистиканы жылдам қалай жинауға болады.

ВК тобының статистикасын қайдан іздеуге болады

Аналитика қауымдастықтың администраторларына қол жетімді - сізге бүйір мәзірінен «Статистика» деп басу қажет.

Басқару тақтасы ашылады - бұл бастапқы нүкте. Мұнда бірден негізгі көрсеткіштер көрінеді: қамту, қараулар, лайктар, репосттар, пікірлер, жаңа жазылушылар мен әрекет батырмаларына басулар.

Мұнда сізмерзімділікті өзіңіз анықтай аласыз: бүгін, кеше, апта, ай немесе календарь арқылы басқа кезеңдер. Бұл мысалы тоқсанға ВК-да есеп жасау қажет болған кезде ыңғайлы.

Қандай бөлімдер бар

Жаңартылған аналитика қауымдастықтың есебіне көптеген категорияларды ұсынады - әртүрлі мазмұн түрлеріне егжей-тегжейлі деректер.

«Қауымдастық» бөлімі

Бұл статистиканың негізгі блогы. Мұнда көрсеткіштердің қалай өзгергенін бірден көруге болады - қараулар, жазылулар, хабарламалар.

Деректер динамикада көрсетіледі. Мысалы, қамту бір апта ішінде 15%-ға артқан болса, бірақ пікірлер 10%-ға төмендеген болса, бұл ойлануға себеп. Иә, аудитория келуде, бірақ өзара әрекеттесу азаюда.

«Қауымдастық» бөлімінде қамту, қараулар, лайктар, пікірлер, жазылулар мен жазылудан бас тартулар, репосттар, әрекет батырмаларына басулар және тіпті хабарламаларға жазылулар көрінеді. Барлығы графиктерде ыңғайлы түрде көрсетілген.

Мұнда «Аудитория» қойындысы да бар - адамдардың қайдан келгенін көруге болады: ұсыныс, іздеу, жарнама немесе тікелей.

«Жарияланымдар» бөлімі

Бұл бөлім негізгі сұраққа жауап береді: адамдарға не шынымен ұнайды? Мұнда мазмұн түрлерінің қайсысы көп қараулар мен реакцияларды алатынын салыстыруға болады - жазбалар, фотосуреттер, бейнелер, клиптер немесе өнімдер.

Әрбір жеке жарияланымға арналған статистика әсіресе пайдалы. Белгілі бір жазбаны оңай зерттеуге болады: қанша адам көрді, қанша лайк алды, қанша бөлісті. Бұл үлгілерді анықтауға көмектеседі. Мүмкін сенбіде сауалнамалар мемдерден гөрі көп қамту әкелетін болады немесе керісінше.

«Сториес» бөлімі

Сториес үшін де статистика бар. Олардың қанша рет қаралғанын, қанша адам жауап бергенін, бөліскенін немесе жасырып тастағанын көруге болады. Соңғы көрсеткіш өте маңызды: егер көп адам сторисді жасыратын болса, олар тым әлдеқайда ашық немесе аудиторияның мүдделеріне сәйкес келмейді.

Жеке «Моменттер» бөлімі бар - бұл сторис жиынтықтары. Негізінен, мәңгілік сторилердің аналогы ғана, өзінің аналитикасымен: белгілі бір жиынтыққа аудиторияның қаншалықты жақсы жауап беретінін көруге болады.

Клиптер мен бейнелер

Бұл қойындылардың логикасы бірдей. Үстінде қараулар мен реакциялар туралы қысқаша мәлімет беріледі, төменде - егжей-тегжейлі статистика: кімнің көретіні, қандай құрылғыларда және платформаларда, қандай бейнелер көрінуді арттыратыны. Бұл форматтармен эксперименттер жасау үшін өте пайдалы. Мүмкін клиптер қамтуды арттыруы мүмкін, бірақ олармен аз өзара әрекеттеседі, ал ұзақ бейнелер көп пікірталастар мен талқылауды тудырады, керісінше. Содан кейін стратегияны өзгертуге болады: бірқатар мазмұнды қамту үшін, ал басқасын өзара әрекеттесу үшін жасау.

Қандай метрикаларға назар аудару керек

ВКонтакте қауымдастығы бойынша есеп жасау үшін кейбір көрсеткіштерге назар аудару пайдалы.

Бірегей келушілер

Бұл таңдалған кезең ішінде қауымдастыққа барған әртүрлі адамдардың саны. Бір адам статистикада тек бір рет есептеледі. Бұл деректер сіздің платформаныңызға деген шынайы қызығушылықты көрсетеді.

Мұндағы басты сұрақ: келулер жазылуларға айнала ма? Егер көптеген адамдар көріп кетсе, бірақ аудитория өспесе, бірінші экранмен - мұқаба, сипаттама, бекітілген жазба немесе әрекет батырмасымен нәрсе дұрыс емес екенін білдіреді.

Жазылудың конвертация көрсеткіші оңай есептеледі: жаңа жазылушылардың санын бірегей келушілер санына бөліп, 100%-ға көбейтеді. Егер бұл аз болса - 1-2%-дан төмен болса, онда аудиторияға қалай көрінгеніңізді ойлау керек.

Қараулар

Бұл метрика қауымдастықтың беті қаншалықты жиі ащылғанын көрсетеді. Бір адам бірнеше қараулар жасай алады. Мұнда санның өзі маңызды емес, тереңдік - қарауларды бірегей келушілермен бөліп, аудиторияның мазмұнға қаншалықты бататынын көру. Егер коэффициент 1,3-тан төмен болса, адамдар сайтымыздан бірден шығып кетеді. Әдетте бұл мән шамамен 1,5-2. Егер көбірек болса, бұл жақсы белгі: адамдар қызығады, шолу жасайды, оқиды және қалады.

Тереңдік арту үшін, қауымдастықтың қисынды презентациясы маңызды: бекітілген пост, ыңғайлы мәзір, материал жинақтары. Содан кейін адам бір қараумен қанағаттанбайды, бірақ әрі қарай шолғыш болады.

Жыныс және жас бойынша

«Аудитория» қойындысында жан-жақты демографиялық көрсеткіштер бар. Бұл деректер шынайы аудитория күткенмен сәйкес келетінін түсінуге көмектеседі. Мысалы, косметика сата отырып, статистика ер адамдардың 35 жастан асқанын көрсетсе, не реклама дұрыс емес параметрлер бойынша қойылған немесе мазмұн басқа аудитория түрін тартады.

Келушілердің құрамын олар шын мәнінде жазылатынына сәйкес салыстыруға болады. Жастар қарап кетуі мүмкін, бірақ қалмауы мүмкін. Бұл жағдайда форматты өзгерту керек: қысқа бейнелерді көбірек орналастыру, белсенді сөйлесу тілі пайдалану.

География

«Аудитория» бөлімінде қалалар бойынша бөліну бар. Бұл статистика аудиторияның негізгі бөлігі қай жерде өмір сүріп жатқанын түсінуге көмектеседі.

Кейде ең көп трафик Мәскеуден емес, Екатеринбургтен немесе Красноярсктен екенін көру таңғалдырады. Бұл жергілікті кампаниялар туралы ойлануға себеп: қала оқиғаларына қатысу, белгілі бір аймақтарда нысаналы реклама. Тіпті жарияланым уақыттарын сәйкес келтіру - уақыт белдеуін ескеру.

Құрылғылар

Қалалар жиынтығының жанында құрылғылар тізімі бар. Мұнда бәрі қарапайым: келушілер пайдаланатын құрылғылар.

Десктоп және мобильді пайдаланушылардың айырмашылығы кейде конвертацияларды әсер етуі мүмкін. Егер адамдардың 80% телефондарына кірсе, ал өтінім формасы ұзын және ыңғайсыз болса, сіз іріктеу лидерлігін жоғалтасыз. Мобильді аудитория үшін қысқа мәтіндер, вертикалды бейнелер және бір басу батырмалары қажет. Десктоп пайдаланушылар басым болса, ұзақ мақалалар мен PDF файлдарға да мүмкіндік бар.

Жазылушылар және динамика

Бұл негізгі блок, «Қоғамдастықтың» «Жалпы» бөлімінде орналасқан. Графиктер жазылу, жазылмау және таза өсу динамикасын көрсетеді. Мұнда тек цифрларды қарауға ғана емес, олардың немен байланысты екенін қарауға пайдалы болады. Кенеттен көбею? Мұнда реклама немесе вирустық пост болған шығар. Жазылулардың ұлғаюы? Мүмкін сатуда артық кеткен шығарсыз немесе сәтсіз таратылым жасадыңыз.

Маңызды: метрикалар туралы

Әрбір санды жеке қарау емес, маңыздысы - олардың бір-бірімен қалай байланысты екенін білу. Мысалы, бірегей келушілер саны өсіп, бірақ жазылулар жоқ - мәселе бірінші экранда. Келушілер саны тұрақты, ал адам үшін қараулар артып келе жатыр ма? Олай болса аудитория тартылған және қамтуды кеңейту қажет. Тағы бір жағдай - мобильді үлес жоғары, бірақ конверсия төмен. Шешімі: смартфондарға жолды жеңілдету.

Деректер жинағын автоматтандыру

ВКонтактедегі деректерді қолмен талдау мүмкін, бірақ уақыт алғыш. Мұнда біздің Аналитика және автоматизация қызметіміз Postmypost көмекке келеді.

Есеп алу үшін «Аналитика» бөлімін ашыңыз.

«Экспорттауды» басыңыз.

Әлеуметтік желіні таңдап (әлеуметтік желіні таңдап), «Құру» түймесін басыңыз.

Соңғы кеңес: Графиктің бірдей көрінетін кезде де, шындығында жекелеген жүздеген адамдардың ауытқулары болуы мүмкін. Сондықтан сандарды мұқият бақылаңыз. Және әрқашан бірдей кезеңдерді салыстырыңыз: апта аптаға, ай айға. Әйтпесе, маусымдық құлдырауды апат ретінде оңай қабылдауға болады.