Conteúdo
- O que é preheader?
- Importância do uso do preheader
- Como adicionar um preheader ao e-mail
- Compatibilidade com clientes de e-mail
- Dicas para criar um preheader
- O que não escrever no preheader
O que é preheader?
O preheader, também conhecido como pré-cabeçalho ou snippet de e-mail, é um texto que aparece na caixa de entrada logo após o nome do remetente e o assunto do e-mail. Este elemento desempenha um papel importante na estrutura do e-mail marketing, pois chama imediatamente a atenção do destinatário. O preheader pode incluir tanto um texto que complementa o assunto do e-mail quanto links úteis, como "Ver no navegador" ou "Cancelar inscrição". Sem um preheader, o programa de e-mail pode puxar automaticamente um texto aleatório do corpo do e-mail, o que pode causar confusão e ambiguidade para o destinatário.
Importância do uso do preheader
O uso correto do preheader pode aumentar significativamente a taxa de abertura dos e-mails. Ao visualizar a lista de mensagens recebidas, os assinantes prestam atenção a vários elementos-chave:
- Avatar do remetente
- Nome do remetente
- Assunto do e-mail
- Preheader
Um preheader informativo e atraente pode motivar o destinatário a abrir seu e-mail em primeiro lugar, especialmente em uma caixa de entrada cheia. Isso torna o preheader uma ferramenta importante para o marketing por e-mail, permitindo se destacar entre outras mensagens.
Como adicionar um preheader ao e-mail
Existem dois tipos principais de preheaders: visível e invisível. Vamos ver como adicioná-los:
Preheader visível
Para criar um preheader visível, basta adicionar um bloco de texto no início do layout da campanha. Você pode dividir a linha em duas colunas, colocando o pré-cabeçalho de um lado e o link para a versão da web do e-mail do outro.
Preheader invisível
Para tornar o preheader invisível, use código HTML. Insira o seguinte fragmento no código do e-mail:
<div style="display: none; font-size: 1px; color: #333333; line-height: 1px; max-height: 0px; max-width: 0px; opacity: 0; overflow: hidden;">Seu texto para o preheader</div>
Dessa forma, o texto aparecerá na linha do assunto, mas não será visível ao abrir o e-mail.
Compatibilidade com clientes de e-mail
A exibição do preheader pode variar dependendo do cliente de e-mail e do dispositivo. Por exemplo, em desktops, o comprimento do pré-cabeçalho geralmente é de 120-130 caracteres, enquanto em dispositivos móveis é de no máximo 50 caracteres. Abaixo estão as características da exibição do preheader em diferentes clientes de e-mail:
- Gmail: mostra o preheader na linha do assunto; na ausência de preheader, puxa o início do e-mail.
- Mail.ru: exibe cerca de 155 caracteres; assuntos longos são mostrados na íntegra, o preheader pode não aparecer.
- Yandex: permite ver um preheader longo, mostrando o texto completo ao passar o cursor.
- Rambler: não exibe preheader de forma alguma.
- Outlook: nas versões antigas, não é suportado; o comprimento do preheader é limitado a 35-55 caracteres.
Considere essas particularidades ao criar seu preheader, para evitar situações em que informações importantes sejam cortadas.
Dicas para criar um preheader
Criar um preheader eficaz requer considerar vários fatores:
- Concisão: torne o preheader sucinto e complementar ao assunto do e-mail.
- Informatividade: indique sobre o que é o e-mail, para que o assinante entenda por que abrir a mensagem.
- Curiosidade: faça perguntas ou prometa conteúdo interessante para aumentar o interesse pelo e-mail.
- Uso de símbolos: adicione emojis ou símbolos incomuns para chamar a atenção.
- Personalização: use nomes de assinantes ou outros dados pessoais para aumentar a confiança.
- Consideração para dispositivos móveis: lembre-se de que em dispositivos móveis o comprimento do preheader é limitado, portanto, coloque informações importantes no início.
O que não escrever no preheader
Evite os seguintes erros ao criar um preheader:
- Duplicação do assunto: isso não torna seu e-mail mais atraente e ocupa espaço valioso.
- Uso de clickbaits: evite frases exageradas que possam diminuir a confiança em seu e-mail.
- Preheader igual para todos os e-mails: atualize o texto para cada nova mensagem, a fim de manter o interesse dos assinantes.
Um preheader bem elaborado pode aumentar significativamente a taxa de abertura de suas campanhas e melhorar a eficácia do marketing por e-mail. Experimente diferentes opções e monitore os resultados para encontrar a abordagem ideal para seu público.
