O que fazer se encontrar uma conta falsa de si mesmo ou do seu negócio nas redes sociais
Algo desagradável aconteceu: uma conta falsa apareceu nas redes sociais em seu nome ou no nome da sua empresa. Parece familiar? Infelizmente, este é um problema comum. Contas falsas não são apenas irr...
Como usar comentários para beneficiar o seu negócio?
Comentários não são apenas uma coleção de palavras que as pessoas deixam em suas postagens. Eles são um diálogo animado com seu público. Comentários fornecem feedback direto. As pessoas compartilham s...
Por que precisamos de bots para redes sociais?
Em um ambiente de negócios dinâmico, novas tecnologias estão surgindo que ajudam as empresas não apenas a se manterem à tona, mas também a prosperarem. Uma dessas ferramentas são os chatbots. Os chat...
Como melhorar seu conteúdo – Teste A/B
Como tornar o conteúdo da mídia social não apenas "Ok", mas envolvente, motivador e, mais importante, direcionado para vendas? O conteúdo é a principal ferramenta nas mãos de um especialista. Deve se...
De um cliente insatisfeito ao melhor amigo de uma marca: como você responde a comentários negativos?
Quando se trata de mídias sociais, comentários negativos são como aqueles gatos pretos que tentam cruzar seu caminho rumo ao sucesso. Pode parecer que você tem 10 avaliações positivas, mas toda a ate...
Como os blogueiros capturam a atenção do público por meio da serialização?
Quando um autor cria uma série de postagens, os leitores começam a antecipar a continuação, e esse é o principal objetivo! Se você publicar apenas um artigo, mesmo que seja muito importante e informa...
Trabalho em um computador vs. controle móvel
Quando se trata de trabalhar como especialista em promoção de mídias sociais, todos os dias surge a pergunta: o que devo escolher — um computador ou um smartphone? Em um canto do ringue — um computa...
Por que a publicação manual mata a produtividade?
Todos os dias, os especialistas em gestão de mídias sociais enfrentam uma tarefa rotineira — a postagem manual de mensagens. A postagem manual é o processo de publicar conteúdo nas redes sociais manu...
Por que é melhor conectar-se às mídias sociais através da API oficial? Histórias reais de usuários
Quando se trata de conectar contas de mídias sociais a serviços de terceiros, os especialistas muitas vezes ignoram a importância de usar a API oficial. No treinamento de SMM, questões de segurança...
5 razões para começar a planejar suas postagens agora mesmo
O que torna blogs de sucesso e contas empresariais diferentes daquelas que desaparecem silenciosamente? Um fator-chave é o bom planejamento das postagens. Parece simples, mas muitas pessoas ignoram e...
Como medir o ROI em campanhas de marketing
Campanhas de marketing não são apenas sobre ideias criativas e visuais brilhantes. Por trás de cada lançamento bem-sucedido estão os cálculos matemáticos e cuidadosos. Cada dólar gasto em publicidade...
Todos os dias, milhares de usuários compartilham suas opiniões, fazem perguntas e deixam avaliações em páginas de marcas e contas pessoais. Esta atividade parece um ótimo sinal para as empresas, mas s...
