Parece que su negocio ya está presente en todas las redes sociales posibles: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Pinterest e incluso Twitter. ¡Pero qué pasa con Одноклассники? Desafortunadamente, esta red social ha sido injustamente olvidada e incluida en la lista de buenas herramientas para promocionar productos y servicios en Internet, ¡y muy mal!
Desmontamos todos los mitos y aprendemos a promocionar nuestro grupo en Одноклассники con material de Postmypost. ¡Vamos!
Por qué Одноклассники es injustamente impopular entre los marketers de SMM
A pesar de que Одноклассники está en el top 10 de redes sociales en AppStore y tiene una audiencia activa de más de 330 millones de usuarios en todo el mundo, los marketers de SMM siguen considerando a esta red social con cierto recelo, por no decir negativamente. ¿Qué está pasando aquí? Vamos a investigarlo.
1. Explotación económica
Lo que en ВКонтакте y Facebook estamos acostumbrados a obtener de forma gratuita, en Одноклассники solo se puede adquirir con dinero. Por ejemplo, si desea enviar emoticonos, en el formato gratuito tendrá disponible solo un conjunto de 50 imágenes. ¿Quieres usar otros? Pague y se le proporcionará el conjunto completo de todos los emoticonos de la red social, pero solo durante 45 días. Por cierto, también tendrás que pagar por la privacidad de tu perfil.
Durante la carga, cada foto pasa por una estricta moderación y, a veces, se eliminan imágenes por razones bastante extrañas. Por ejemplo, el sitio puede no aceptar una foto si decide que en ella no estás tú, o si hay personajes de dibujos animados o enlaces a sitios web externos.
3. Sistema de calificación
El sistema de evaluación de cinco puntos hace recordar los años escolares (irónico, ¿verdad?). Y, por supuesto, uno podría pasar por alto esto si no fuera por el hecho de que, basado en estas evaluaciones, la red social forma un ranking de publicaciones, fotos, páginas personales, y todas las calificaciones por debajo de 'cuatro' pueden provocar conflictos y escándalos entre los usuarios.
4. Diseño
El diseño es realmente el talón de Aquiles de Одноклассники. Muchos lo consideran demasiado cargado de kitsch, sobrecargado de color y sin razón demasiado brillante. ¡Y qué decir de los omnipresentes banners publicitarios de tonos llamativos!
5. Asociación con personas mayores
Одноклассники está inexorablemente asociado con algo no juvenil, soviético, viejo, demasiado simple e incluso limitado. Es la red social de nuestros padres, abuelos y abuelas, quienes no son muy expertos en el uso de dispositivos, y por lo tanto a la juventud, la parte clave de la audiencia de todas las redes sociales, parece no tener nada que hacer en OK. Recetas de encurtidos y ensaladas, debates políticos, humor específico de baja calidad. Por todo ello, los marketers de SMM no suelen apreciar mucho a Одноклассники.
Como ya mencionamos, en la conciencia colectiva, todavía persiste el mito de que Одноклассники es una red social para personas mayores que piden a sus nietos subir fotos de su nueva cosecha y dar 'Clase' a pasteles bonitos. Sin embargo, esto no es así en absoluto.
Según informes de la propia red social, la mayoría de su audiencia está compuesta por personas de 26 a 35 años. Es la misma juventud con poder adquisitivo, abierta a lo nuevo y sin miedo de comprar en Internet, como en ВКонтакте y Facebook. El segundo grupo más numeroso tiene entre 36-45 años, y el tercero entre 46-55 años. Cada mes, Одноклассники recibe una audiencia de 45 millones de usuarios de Rusia, y seguramente entre ellos hay muchas personas que están dispuestas a interesarse por sus productos y comprarlos, por lo que no debe descartar a OK como una plataforma para promocionar su negocio.
¿En qué se diferencian Одноклассники como una plataforma para anunciar negocios?
La mayoría de los usuarios viven en Moscú y sus alrededores, así como en grandes regiones. Aproximadamente el 30% de los usuarios ingresan a su cuenta diariamente (según datos de VCIOM). Con una ventaja del 13%, la mayoría de la audiencia de Одноклассники son mujeres. Por lo tanto, el perfil de la audiencia local se podría describir así: mujer de 25 a 45 años, dispuesta a gastar entre 1.5 y 5 mil rublos de su salario.
En cuanto a los nichos de negocio, en esta red social tiene buen impacto el tema de belleza y salud (a bajo costo). También pueden funcionar bien la ropa y el calzado, especialmente si son de materiales naturales. Uno de los temas más candentes son los juegos y regalos, tanto los normales como los virtuales.
Además, los visitantes de Одноклассники están interesados en la educación, productos para niños, electrodomésticos, repuestos para automóviles, series y películas. Si su propuesta está relacionada con algo de esta lista, sus posibilidades de atraer clientes aumentan. Además, la audiencia de la red social no está acostumbrada a creatividades publicitarias profesionales y embudos automáticos complicados. Simplemente hay que encontrar una manera única de interactuar con los usuarios: tratarlos con bondad y humor, crear un ambiente 'hogareño' de aceptación y respeto mutuo en su grupo.
Cómo comenzar a promocionar en Одноклассники
Has decidido promocionar tu negocio en Одноклассники, ¡excelente! Un grupo de promoción es solo uno de los formatos de presencia en la red, pero quizás el más común y óptimo para los principiantes.
Crear un grupo es bastante fácil:
Tema de diseño y palabras clave, publicidad del grupo
El tema de diseño puede ayudar a decorar el perfil y destacarlo favorablemente entre los demás. Puedes crear tus propios temas, diseñando el grupo de acuerdo con los colores de tu marca, colocando tu logo.
Las palabras clave son muy importantes para la promoción del grupo en Одноклассники, ya que de ellas pueden depender el posicionamiento en la búsqueda y el flujo constante de visitantes. Presta especial atención a su creación.
Para crear la lista de palabras clave, haz clic en el botón 'Más' en la página principal del grupo y dirígete a la sección 'Configuraciones':
La publicidad del grupo es un factor importante: determina en gran medida el éxito de su futura promoción. ¿Qué opciones ofrece Одноклассники para la publicidad del grupo?
1. Creación de temas por los miembros de la comunidad
2. Creación de álbumes de fotos por los miembros de la comunidad
3. Carga de archivos de video por los miembros de la comunidad
4. Dejar comentarios para los visitantes de la comunidad
5. Ocultación de la administración del grupo
6. Ocultación de la sección de archivos de video
7. Indicación de autoría de las publicaciones
8. Indicación de qué acciones dentro del grupo se pueden mostrar en el feed
Reclutar suscriptores para el grupo en Одноклассники
Para reclutar personas en tu comunidad puedes invitarlos a tus amigos.
Dirígete a la sección de miembros y usa el botón 'Invitar amigos'.
Además, puedes obtener suscriptores y futuros clientes de otras comunidades de tu misma temática que ya estén en expansión. Es sencillo: entra a una comunidad similar a la tuya, encuentra a los miembros más activos y envíales una solicitud de amistad. Una vez que tu círculo de amigos sea notablemente aumentado con estos 'activistas', invítalos a unirse a tu grupo con un solo clic.
Haz amigos con comunidades afines a tu perfil, realiza promoción mutua, vuelve a publicar las noticias y textos interesantes entre ustedes, y seguramente lograrás atraer a una audiencia interesada a tu grupo. Por supuesto, siempre puedes pagar publicidad y comenzar a expandir tu grupo con anuncios dirigidos.
Sin embargo, recuerda que los mayores esfuerzos para atraer nuevos suscriptores serán en vano si tu grupo es aburrido y vacío. Solo un contenido realmente interesante y original, acorde al 'género' de Одноклассники, podrá interesar y retener a los usuarios. Hablemos de eso.
Contenido para Одноклассники: características
Para mantener el interés de la audiencia a largo plazo y fomentar su actividad, tu contenido debe ser útil. Usa diferentes guías, instrucciones, trucos, publica consejos útiles, reseñas. Haz anuncios de publicaciones para 'calentar' a la audiencia de antemano y hacer que sigan atentos a tu comunidad.
El material debe publicarse regularmente, preferiblemente a la misma hora: según datos de agencias independientes, el pico de clics de enlaces desde redes sociales en días laborables va de 13:00 a 16:00. Usa estos datos para trabajar.
En cuanto a los posts publicitarios: deben diferenciarse significativamente de tu contenido ordinario. Porque si usas los mismos formatos de selecciones útiles, consejos, guías en la publicidad, los usuarios no podrán reaccionar correctamente al contenido publicitario y simplemente lo pasarán por alto, o lo guardarán en marcadores, lo volverán a publicar, pero no tomarán ninguna otra acción para la generación de leads.
Sobre el tono de las publicaciones, aquí se aprecia contenido amigable, que fomente la comunicación sincera y de corazón. Puedes usar formatos de texto como historias emocionales sobre amor, lealtad, amistad, videos útiles (cortos e interesantes), temas domésticos (corrección de tareas de los niños, cocinar para una familia grande, tratar con servicios comunitarios, etc.) y, por supuesto, humor (pero considerando los intereses de tu audiencia).
Posibilidades de contenido para Одноклассники: encuestas y reacciones
Otra forma eficaz de involucrar a los suscriptores en el contenido es crear encuestas y motivar reacciones en las publicaciones. En este aspecto, Одноклассники no se diferencia mucho de ВКонтакте: las encuestas te permiten obtener información necesaria 'de primera mano'.
Cómo crear publicaciones en Одноклассники
Un correcto diseño de publicaciones es clave para su éxito entre los suscriptores.
Para que tu publicación capture la atención, acompaña el texto con una parte visual: imagen, foto, video, porque son lo que obliga a leer tus posts. Si anuncias un artículo, la imagen se cargará automáticamente (elige una vibrante, que atraiga la atención).
¿Cómo hacer una publicación de calidad en Одноклассники? Es simple: haz clic en el botón 'Crear nuevo tema', copia o escribe el texto de la futura publicación, añade una foto llamativa, enlace y otro contenido necesario. Luego haz clic en el botón 'Publicar'.
Los hashtags hacen que las publicaciones sean más visibles porque permiten a los usuarios encontrar las que les interesan, no se debe ignorar esta herramienta útil.
Para añadir hashtags a una publicación, sigue estos pasos: abre la publicación, encuentra el campo 'Diga unas palabras', introduce los hashtags deseados comenzando con el símbolo #. Luego haz clic en el botón 'Añadir', ahora podrán encontrar tu publicación mediante los hashtags. O puedes añadirlos directamente en el texto de la publicación.
Contenido interesante, encuestas, reacciones: además de estos, hay otras formas de aumentar la interacción y actividad de la audiencia en tu grupo.
Por ejemplo, puedes realizar sorteos de tus productos entre tus suscriptores. Esta es una forma de calentar a la audiencia existente y atraer nuevos. Diseña la mecánica del concurso: cuanto más simples sean las reglas, más participantes habrá. Considera todos los detalles que puedan surgir y asegúrate de aclararlos en las reglas. Y no olvides un premio digno, realmente atractivo: un conjunto de servicios gratuitos, un certificado de regalo, etc., dependiendo de la dirección de tu negocio.
Publicar contenido generado por los usuarios también es una buena forma de aumentar la interacción. A la gente le gusta cuando su trabajo y acciones son evaluadas positivamente. Así que no dudes en compartir fotos de tus suscriptores con tus productos, acompañadas de comentarios halagadores.
Por último, juegos y flashmobs: estas actividades siempre son bien recibidas por los usuarios. Ofrece a tus suscriptores adivinar qué hay oculto en la imagen, decir cuál de cinco hechos sobre tu tienda es falso, laberintos, acertijos, charadas: todo esto influye positivamente en la interacción y anima a la audiencia a interactuar con tu grupo.
Publicidad dirigida en Одноклассники: cómo configurarla
Para expandir más tu comunidad, puedes usar la publicidad dirigida. Este es un buen mecanismo de promoción que estimula la adhesión a tu comunidad y genera leads. Puedes dirigir las publicaciones publicitarias a la audiencia según criterios geográficos y demográficos, y también evitar mostrar anuncios pagados a los que ya son miembros del grupo.
Cómo seleccionar el público objetivo para la publicidad dirigida en Одноклассники
Después de eso, procederemos con la configuración de la audiencia de nuestros anuncios futuros. Comenzaremos con los básicos:
- Género. Para nuestro ejemplo (muebles de madera personalizados), podemos dirigirnos tanto a hombres como mujeres, ya que ambos pueden potencialmente estar interesados en nuestro producto.
- Edad. Los muebles personalizados de madera natural suelen ser caros y frecuentemente utilizados en casas de campo y jardines, por lo que es lógico dirigirse a personas mayores de 35 años y más.
- Geolocalización. Elige el país, región, ciudad o lugar exacto en el mapa donde se ofrecen tus servicios.
- Comportamiento y características sociales. Por un lado, indicar esos segmentos segmentan muy bien a la audiencia necesaria para ti, por otro lado, los usuarios no siempre proporcionan la información necesaria en su perfil. Por lo tanto, no siempre es posible dirigirse según estos criterios.
- Restricciones de edad. Es importante para productos infantiles y productos para adultos.
- Cumpleaños. Una oferta especial para las personas en su día será recibida positivamente.
- Participación en tu grupo. Por ejemplo, puedes mostrar anuncios solo a quienes aún no están suscritos a tu comunidad, sin gastar dinero en aquellos que ya son suscriptores.
- Intereses. Es una buena manera de dirigirse a tus posibles clientes.
Intenta incluir en el anuncio una buena oferta (las palabras 'gratis', 'descuento', 'promoción' actúan infaliblemente), elige una foto lo más bella y brillante posible para atraer la atención a tu anuncio.
Un punto importante: establecer el periodo de tiempo para mostrar los anuncios. A pesar de que el pico de actividad de los usuarios se da en las horas diurnas y nocturnas, puedes experimentar. Por ejemplo, si vendes productos para madres jóvenes, vale la pena intentar dirigirse a ellas después de las 21:00, cuando han acostado a sus hijos y tienen tiempo para sí mismas.
Secretos para configurar anuncios dirigidos en Одноклассники
En cuanto a los secretos de configurar el target en Одноклассники, hay algunos trucos universales que siempre funcionan para aumentar la interacción con tus anuncios.
Los materiales con alto potencial de viralidad siempre funcionan bien y logran un alto porcentaje de alcance e interacción. ¿Cuál es ese contenido? Es simple, comprensible, un poco tonto, replicable, provoca emociones y se comparte con gusto. Apuesta por el visual: utiliza memes conocidos, collages, imágenes, gifs, videos.
Otra opción garantizada para captar la atención de la audiencia es insertar un video con reproducción automática en el anuncio. Una intro genial, colores brillantes, y un breve pero efectivo mensaje contractual encontrará sin duda a su cliente.
Qué métodos de promoción es mejor no utilizar en Одноклассники
Como determinamos al principio de este artículo, lo mejor es atraer audiencia en Одноклассники mediante el envío manual de invitaciones, utilizando publicidad en diferentes formatos, cross-posting y colaborando con comunidades de temática similar. Algunos de estos métodos quizás te parezcan más prolongados, pero aseguran un crecimiento de tráfico orgánico estable, y tendrás suscriptores reales, no bots.
Todos los demás métodos de promoción en esta red social, como la publicidad a influencers, granjas de bots, compra de grupos no funcionarán con alta probabilidad.
Cómo insertar un widget del grupo de Одноклассники en tu sitio web
Para que los visitantes de tu sitio puedan unirse a tu grupo en Одноклассники directamente desde el sitio, utiliza un widget. Es fácil de configurar:
Como puedes ver, promover un grupo en Одноклассники no es difícil, es intuitivo y en muchos aspectos hasta entretenido. ¡Te deseamos alta viralidad en tus publicaciones, contenido genial y suscriptores activos!
