Parece que seu negócio já está presente em todas as redes sociais possíveis: VKontakte, Facebook, Instagram, Pinterest e até mesmo Twitter! Mas e quanto ao Odnoklassniki? Infelizmente, esta rede social foi indevidamente esquecida na lista de boas ferramentas para a promoção de produtos e serviços na internet, e isso é lamentável!
Vamos desfazer todos os mitos e aprender a promover seu grupo no Odnoklassniki junto com o material do Postmypost! Vamos lá!
Por que o Odnoklassniki é injustamente impopular entre os profissionais de SMM
Apesar do fato de que o Odnoklassniki está no top 10 das redes sociais na AppStore e sua audiência ativa é composta por mais de 330 milhões de usuários em todo o mundo, os profissionais de SMM ainda olham para esta rede social com certa apreensão, para não dizer negativamente. Mas por quê? Vamos tentar entender.
1. Compra de funcionalidades
O que estamos acostumados a obter gratuitamente no VKontakte e Facebook, no Odnoklassniki só pode ser adquirido comprando. Por exemplo, se você deseja enviar emoticons, no formato gratuito você terá acesso apenas a um conjunto de 50 imagens. Quer usar outros? Pague e você terá acesso completo a todos os emoticons da rede social, mas por apenas 45 dias. A propósito, pela privacidade do seu perfil, você também terá que pagar.
Ao carregar uma foto, esta passa por uma moderação rigorosa, e às vezes as imagens são removidas por motivos bastante estranhos. Por exemplo, o site pode não permitir uma foto se decidir que não é você na foto, ou se houver personagens de desenhos animados nela, ou links para sites de terceiros.
3. Sistema de avaliação
O sistema de avaliação de cinco pontos das publicações faz lembrar os anos escolares (irônico, não é?). E, parece, poderia fechar os olhos para isso, se não fosse pelo fato de que, com base nessas avaliações, a rede social forma a classificação de publicações, fotos, páginas pessoais, e todas as avaliações abaixo de "quatro" podem provocar conflitos e escândalos entre os usuários.
4. Design
O design é realmente o calcanhar de Aquiles do Odnoklassniki. Muitos o consideram excessivamente kitsch, sobrecarregado de cores, injustificadamente brilhante. E que dizer dos banners publicitários em "tons chamativos" por toda parte!
5. Associação com pessoas maduras/idosas
O Odnoklassniki é inextricavelmente associado a algo não jovem, soviético, velho, excessivamente simples e até mesmo limitado. Esta é a rede social de nossos pais, avós e avôs, que não são muito adeptos no uso de gadgets, então para os jovens — a principal parte do público de todas as redes sociais — parece que não há motivo para estar no OK. Receitas de conservas e saladas, discussões políticas, humor de baixa qualidade — é por isso que os profissionais de SMM não gostam especialmente do Odnoklassniki.
Como já dissemos, ainda existe um mito firme na consciência popular de que o Odnoklassniki é uma rede social para idosos que pedem aos netos para colocar fotos da nova colheita em suas páginas e dar um “Curtir” em tortas bonitas. No entanto, isso não é verdade.
De acordo com relatórios da própria rede social, o núcleo principal de sua audiência são pessoas com idade entre 26 e 35 anos — é o mesmo jovem consumidor, aberto a novidades e não temeroso de compras na internet, como no VKontakte e Facebook. O segundo grupo etário mais populoso é de 36-45 anos, e o terceiro é de 46-55 anos. Todo mês, o Odnoklassniki recebe uma audiência de 45 milhões de usuários da Rússia — certamente há um bom número de pessoas desse grupo que estão dispostas a se interessar por seus produtos e comprá-los, portanto, não é necessário descontar o OK para a promoção do seu negócio.
Como o Odnoklassniki se apresenta como uma plataforma para a publicidade empresarial?
A maior parte dos usuários reside em Moscou e na região, bem como em grandes localidades. Cerca de 30% dos usuários acessam suas contas diariamente (dados do VCIOM). Com uma vantagem de 13%, a maioria do público do Odnoklassniki é formada por mulheres. Portanto, o perfil do público-alvo local pode ser construído da seguinte forma: mulher de 25 a 45 anos, disposta a gastar de 1,5 a 5 mil rublos do salário.
No que diz respeito aos nichos de negócios, no Odnoklassniki ficam bem os temas de beleza e saúde (a um custo baixo de serviços). Roupas e calçados, especialmente de materiais naturais, podem "disparar" bem. Um dos temas mais quentes são os jogos e presentes, tanto normais quanto virtuais.
Os visitantes do Odnoklassniki também têm um vivo interesse por educação, produtos infantis, eletrônicos, peças de automóveis, séries de TV e filmes. Se sua oferta estiver relacionada a algum desses itens, aumentam suas chances de atrair clientes. Ainda mais, considerando que a audiência da rede social não é mimada por criativas publicitárias profissionais e embudos automáticos complexos. É preciso apenas encontrar um jeito especial de se aproximar dos usuários: tratar com bondade, com humor leve, criando em seu grupo uma atmosfera "caseira" de aceitação e respeito mútuo.
Como começar a promoção no Odnoklassniki
Então, você decidiu promover seu negócio no Odnoklassniki — ótimo! O grupo para promoção é apenas um dos formatos de presença na rede, mas, talvez, o mais comum e indicado para iniciantes.
Criar um grupo é bastante fácil:
Tema visual e palavras-chave, publicidade do grupo
O tema visual ajuda a decorar o perfil e destacá-lo favoravelmente entre os demais. Você pode criar seus próprios temas, estilizando o grupo de acordo com as cores da sua marca, incorporando seu logotipo.
As palavras-chave são muito importantes para a promoção do grupo no Odnoklassniki, pois podem impactar a posição dele na busca e o fluxo constante de visitantes, então crie-as com atenção especial.
Para compor uma lista de palavras-chave, clique no botão "Mais" na página principal do grupo e vá para a seção "Configurações":
A publicidade do grupo é um fator considerável: ele determina em grande parte o quão bem-sucedida será sua promoção futura. Que fatores de publicidade o Odnoklassniki oferece como escolha?
1. Criação de tópicos por membros da comunidade
2. Criação de álbuns de fotos por membros da comunidade
3. Carregamento de arquivos de vídeo por membros da comunidade
4. Deixar comentários para os convidados da comunidade
5. Ocultar administração do grupo
6. Ocultar seção com arquivos de vídeo
7. Indicação da autoria das publicações
8. Indicar quais ações dentro do grupo podem aparecer no feed
Obtendo assinantes no grupo no Odnoklassniki
Para agregar pessoas à sua comunidade, você pode convidar seus amigos.
Vá para a seção de membros e use o botão "Convidar amigos".
Ademais, você pode ganhar assinantes e futuros clientes de outros grupos do seu segmento já consolidados. É simples: vá até uma comunidade na mesma linha do seu tema, encontre os membros mais ativos e envie-lhes solicitação de amizade. Assim que o seu círculo de amigos crescer com essas "colheitas", sugira-lhes com um mero clique adesão ao seu grupo.
Trate de se aliar com comunidades que se conectam ao seu perfil, promovam-se mutuamente, compartilhe notícias e história interessantes, e você com certeza atrairá um público interessado ao seu grupo. E, claro, sempre pode pagar por anúncios e começar a promover seu grupo com a ajuda de direcionamento.
Contudo, não esqueça que até o máximo de esforço na frente de atrair novos assinantes será igual a zero se o seu grupo for sem graça e vazio. Somente conteúdo verdadeiramente envolvente e original, que responda ao "gênero" do Odnoklassniki, poderá capturar e reter usuários. Vamos falar sobre ele.
Conteúdo para o Odnoklassniki: características
Para manter durablement o interesse da audiência e estimular sua atividade, seu conteúdo deve ser útil. Use vários guias, instruções, truques, publique conselhos úteis, revisões. Faça anúncios de publicações para "esquentar" a audiência antecipadamente e fazê-la continuar acompanhando sua comunidade.
Os conteúdos devem ser publicados regularmente, de preferência nos mesmos horários: segundo dados de agências independentes, o pico de cliques nos links das redes sociais em dias úteis ocorre entre 13:00 e 16:00 — use esses dados no seu trabalho.
Quanto aos posts publicitários, eles devem diferir significativamente do seu conteúdo normal. Porque se você usar os mesmos formatos nos anúncios como seleções úteis, conselhos, guias, os usuários podem não reagir corretamente ao post publicitário e apenas ignorar, ou salvar na lista de favoritos, compartilhar, mas não tomar nenhuma ação adicional para geração de leads.
Se falarmos sobre o tom das publicações, como já descobrimos, aqui é bem-vindo o conteúdo amigável, que estimula contato sincero e emocional. Portanto, você pode usar sem receio formatos de texto como histórias emocionais sobre amor, lealdade, amizade, vídeos úteis (curtos e interessantes), temas domésticos (verificação de lições de casa de crianças, preparação para uma família grande, relacionamento com serviços comunitários etc.) e, claro, humor (mas considerando os interesses do seu público).
Possibilidades de conteúdo para o Odnoklassniki: pesquisas e reações
Outra eficiente alternativa para envolver assinantes no conteúdo é a criação de pesquisas e o estímulo para a emissão de reações nos posts. Nesse aspecto, o Odnoklassniki é bem parecido com o VKontakte: com pesquisas, você poderá obter informações necessárias "diretamente da fonte".
Como formatar publicações no Odnoklassniki
Um formato adequado de publicação é a chave para seu sucesso entre os assinantes!
Para que sua publicação chame garantidamente a atenção, sempre acompanhe o texto com um elemento visual: imagem, foto, vídeo — é isso que faz seus posts serem lidos. Se estiver anunciando um artigo publicado no site, uma imagem será anexada automaticamente (escolha uma brilhante e chamativa).
Como fazer uma publicação de qualidade no Odnoklassniki? É simples: clique no botão "Criar novo tópico", cole ou escreva o texto da futura publicação, adicione uma foto atraente, link, e outro conteúdo necessário. Depois, clique no botão "Publicar".
Hashtags atraem atenção aos posts, e com eles os usuários podem encontrar as publicações que lhes interessam, então não ignore essa ferramenta útil.
Para adicionar tags à publicação, aja assim: abra a publicação, abaixo da imagem encontre a caixa "Diga algumas palavras", digite nele as hashtags necessárias, não esquecendo o símbolo #. Depois, clique no botão "Adicionar" — agora sua publicação poderá ser encontrada por meio dos hashtags especificados. Ou você pode adicioná-los diretamente no texto da publicação.
Conteúdo interessante, pesquisas, reações — além desses, há outras maneiras de aumentar o engajamento da audiência e sua atividade no seu grupo.
Por exemplo, você pode realizar sorteios de seus produtos entre os assinantes. Esse meio "aquece" o público existente e atrai mais pessoas para você. Considere a mecânica do concurso: quanto mais simples as condições, mais participantes haverá. Antecipe todos os pontos controversos que possam surgir e, certamente, descreva-os nas regras. Não se esqueça também de um bom prêmio, verdadeiramente atraente: um conjunto de serviços gratuitos, um vale-presente etc., dependendo do foco do seu negócio.
A publicação de conteúdo gerado pelo usuário também é uma boa maneira de aumentar o engajamento. As pessoas gostam quando seu trabalho e feitos são positivamente avaliados. Portanto, não hesite em compartilhar fotos de seus assinantes com seus produtos, acompanhando as postagens com mensagens de elogio.
E, por fim, jogos e flashmobs — essas atividades sempre agradam aos usuários. Proponha aos assinantes adivinhar o que está escondido na imagem, apontar qual dos cinco fatos sobre sua loja é falso, labirintos, enigmas, charadas — tudo isso tem um impacto positivo no engajamento e estimula a audiência a interagir com seu grupo.
Publicidade segmentada no Odnoklassniki: como configurar
Para promover ainda mais sua comunidade, você pode usar a publicidade segmentada. Este é um bom instrumento de promoção que estimula a entrada na comunidade e garante a geração de leads. Você pode segmentar a audiência dos posts publicitários por características geográficas e demográficas, e também impedir exibições pagas para usuários que já estão no grupo.
Como escolher o público-alvo para a publicidade segmentada no Odnoklassniki
Depois disso, configuraremos o público para nossos futuros anúncios. Começaremos com os principais:
- Sexo. Para o nosso exemplo (móveis de madeira personalizados), podemos nos direcionar tanto para homens quanto para mulheres, uma vez que ambas as parcelas podem ter interesse potencial no nosso produto.
- Idade. Móveis personalizados de madeira natural, como regra, são caros, mas geralmente usados em chácaras e jardins, por isso é mais lógico segmentar pessoas mais velhas, acima dos 35 anos.
- Geolocalização. Selecione o país, região, cidade ou local no mapa onde seus serviços estão disponíveis.
- Comportamento e características sociais. Por um lado, segmentação por tais características foca bastante no público desejado, por outro — os usuários nem sempre preenchem estas informações em seus perfis. Por isso, segmentar com base nessas características não é sempre possível.
- Restrições de idade. Importante para produtos infantis e adultos.
- Aniversário. Oferta especial para pessoas em seu dia pessoal será recebida de forma positiva.
- Participação no seu grupo. Pode-se, por exemplo, mostrar anúncios apenas para quem não está ainda no seu grupo, evitando gastar dinheiro com quem já é seu seguidor.
- Interesses. Bom meio de segmentar seus clientes potenciais.
Tente incluir uma boa oferta no texto (palavras como "grátis", "desconto", "promoção" são eficazes), escolha uma bela e chamativa foto que atraia atenção.
Importante: defina o intervalo para exibições. Apesar do pico de atividade cair nas horas do dia e noite, experimente. Se vende para mães jovens, tente depois das 21:00, quando já estão com um tempo livre.
Segredos para configurar publicidade segmentada no Odnoklassniki
Sobre os segredos para configuração de segmentação no Odnoklassniki, há alguns hacks universais que sempre funcionam para aumentar o envolvimento.
Conteúdos com grande potêncial viral sempre funcionam, atingem altas taxas de visualização e engajamento. Que conteúdo é esse? Simples, compreensível, um pouco bobo, replicável, evoca emoções e é facilmente compartilhado. Aposte no visual: memes, colagens, imagens, gifs, vídeos.
Outro método garantido de captura de público é incluir vídeos de reprodução automática na propaganda. Use uma introdução bacana, cores chamativas — e uma oferta breve, mas eficaz, encontrará seu cliente.
Quais formas de promoção não usar no Odnoklassniki
Como estabelecemos, o melhor meio de atrair audiência no Odnoklassniki é pelo envio manual de convites, via formatos de promoção, cross-posting e amizade com comunidades de tema correlato. Pode parecer que alguns métodos são lentos, assegurando crescimento orgânico estável e seguidores reais, não bots.
Todos os outros meios de promoção nessa rede social — publicidade com blogueiros, fazendas de bots, comprar grupos — não funcionam quase com 100% de certeza.
Como instalar um widget de grupo no site no Odnoklassniki
Para que visitantes do seu site possam aderir ao seu grupo no Odnoklassniki sem sair do site, use um widget. Configurá-lo é muito simples:
Como você pode ver, a promoção de um grupo no Odnoklassniki não é complicada, é intuitiva e, em muitos aspectos, até divertida. Desejamos-lhe alta viralidade nas postagens, conteúdo legal e assinantes ativos!