Il semble que votre entreprise soit déjà présente sur tous les réseaux sociaux possibles : VKontakte, Facebook, Instagram, Pinterest et même Twitter ! Mais qu'en est-il d'Odnoklassniki ? Hélas, ce réseau social a été injustement oublié dans la liste des bons outils pour promouvoir des produits et services sur internet, et c'est bien dommage !
Démystifions tous les mythes et apprenons à promouvoir notre groupe sur Odnoklassniki avec le matériel de Postmypost ! Allons-y !
Pourquoi Odnoklassniki est injustement impopulaire auprès des spécialistes SMM
Bien qu'Odnoklassniki soit dans le top 10 des réseaux sociaux de l'AppStore et que son public actif compte plus de 330 millions d'utilisateurs dans le monde, les spécialistes SMM restent prudents, pour ne pas dire négatifs, vis-à-vis de ce réseau social. Alors, quel est le problème ? Essayons de comprendre.
1. Extorsion d'argent
Ce que nous avons l'habitude d'obtenir gratuitement sur VKontakte et Facebook, sur Odnoklassniki, ne s’achète qu’avec de l’argent. Par exemple, si vous voulez envoyer des émoticônes, le format gratuit ne vous donne accès qu'à un ensemble de 50 images. Voulez-vous en utiliser d'autres ? Payez, et vous aurez accès à l'ensemble complet de tous les émoticônes du réseau, mais seulement pendant 45 jours. D'ailleurs, vous devrez également payer pour la confidentialité de votre profil.
Lors du téléchargement, chaque photo passe par une modération stricte et parfois des images sont supprimées pour des raisons assez étranges. Par exemple, le site peut rejeter une photo s'il décide qu'il ne s'agit pas de vous, ou qu'elle montre des personnages de dessins animés, ou qu'il y a des liens vers des sites tiers.
3. Système d'évaluation
Le système de notation sur cinq points rappelle les années scolaires (ironique, n'est-ce pas ?). Et, on pourrait laisser passer cela si ce n’était le fait qu'à partir de ces évaluations, le réseau social forme un classement des publications, des photos, des pages personnelles, et toutes les notes inférieures à "quatre" peuvent provoquer des conflits et des scandales entre les utilisateurs.
4. Design
Le design est vraiment le talon d'Achille d'Odnoklassniki. Beaucoup le trouvent trop kitsch, surchargé de couleurs et injustement lumineux. Et que dire des bannières publicitaires omniprésentes aux teintes "éclatantes" !
5. Association avec des personnes âgées
Odnoklassniki est inextricablement lié à quelque chose de non-jeune, soviétique, ancien, trop simple et même limité. Il s'agit du réseau social de nos parents, grands-parents qui ne sont pas très au fait de l'utilisation des gadgets, et c'est pourquoi la jeunesse — la partie clé de l'audience de tous les réseaux sociaux — semble n'avoir rien à faire sur OK. Recettes de conserves et salades, discussions politiques, humour spécifiquement bas de gamme — c'est pour ça principalement que les spécialistes SMM n'aiment pas tant Odnoklassniki.
Comme nous l'avons déjà dit, l'idée qu'Odnoklassniki est un réseau social pour personnes âgées, qui demandent à leurs petits-enfants de télécharger sur leur page des photos de la nouvelle récolte et de liker de beaux gâteaux, est encore persistante dans l'esprit public. Mais ce n'est absolument pas le cas.
Selon les rapports du réseau social lui-même, le noyau principal de son public est composé de personnes âgées de 26 à 35 ans — le même public capable de payer, ouvert à la nouveauté et n'hésitant pas à acheter en ligne comme sur VKontakte et Facebook. Le deuxième groupe d'âge en importance est de 36 à 45 ans, le troisième est de 46 à 55 ans. Chaque mois, Odnoklassniki attire un public de 45 millions d'utilisateurs de Russie — il y a sûrement parmi eux beaucoup de gens qui sont prêts à s'intéresser à vos produits et à les acheter, il ne faut donc pas négliger OK pour la promotion de votre entreprise.
Que représente Odnoklassniki comme une plateforme de publicité pour les entreprises ?
La majorité des utilisateurs vivent à Moscou et dans la région, ainsi que dans les grandes régions. Environ 30 % des utilisateurs se connectent à leur compte quotidiennement (données de VCIOM). La plupart des utilisateurs d'Odnoklassniki sont des femmes avec une prédominance de 13%. Par conséquent, le portrait de l'audience locale cible peut être construit ainsi : une femme de 25 à 45 ans, prête à dépenser entre 1 500 et 5 000 roubles de son salaire.
Quant aux niches commerciales, dans ce réseau social, le thème de la beauté et de la santé fonctionne bien (pour de faibles coûts de services). Les vêtements et les chaussures, surtout en matériaux naturels, peuvent bien "prendre forme". L'un des sujets les plus chauds est les jeux et les cadeaux, qu'ils soient ordinaires ou virtuels.
Enfin, les visiteurs d'Odnoklassniki s'intéressent vivement à l'éducation, aux produits pour enfants, aux appareils électroménagers, aux pièces détachées pour automobiles, aux séries télévisées et aux films. Si votre offre a un rapport avec l'un de ces sujets, vos chances d'attirer des clients augmentent. D'autant que l'audience du réseau social n'est pas gâtée par des créatifs publicitaires professionnels et des entonnoirs de vente complexes. Il vous suffit de trouver une approche spéciale pour les utilisateurs : les traiter avec bienveillance, avec un léger humour, et créer une atmosphère "familiale" d'acceptation et de respect mutuel dans votre groupe.
Comment commencer à promouvoir sur Odnoklassniki
Donc, vous avez décidé de promouvoir votre entreprise sur Odnoklassniki — excellent ! Le groupe pour la promotion n'est qu’un des formats de présence sur le réseau, mais probablement le plus répandu et le plus optimal pour les débutants.
Créer un groupe est assez facile :
Thème de conception et mots-clés, publicité du groupe
Le thème de la conception aide à embellir le profil et à le distinguer avantageusement des autres. Vous pouvez créer vos propres thèmes, en décorant le groupe conformément aux couleurs de votre marque et en y plaçant votre logo.
Les mots-clés sont très importants pour promouvoir un groupe sur Odnoklassniki, car ils peuvent influencer le classement dans les recherches et assurer un flot constant de visiteurs, alors portez une attention particulière à leur création.
Pour faire une liste de mots-clés, cliquez sur le bouton "Plus" sur la page principale du groupe et allez dans la section "Paramètres" :
La publicité du groupe est un facteur important : il détermine en grande partie à quel point sa promotion future sera réussie. Quels facteurs de publicité Odnoklassniki propose-t-il ?
- Création de sujets par les membres de la communauté
- Création d'albums photos par les membres de la communauté
- Téléchargement de vidéos par les membres de la communauté
- Laisser des commentaires pour les invités de la communauté
- Caché de l'administration du groupe
- Caché de la section des vidéos
- Indication de l'auteur des publications
- Indication des actions au sein du groupe pouvant être affichées dans le fil d'actualités
Rassembler des abonnés dans un groupe sur Odnoklassniki
Pour attirer des gens dans votre communauté, vous pouvez inviter vos amis à la rejoindre.
Allez dans la section des membres et utilisez le bouton "Inviter des amis".
De plus, vous pouvez obtenir des abonnés et des clients potentiels à partir d'autres communautés de votre thème déjà promues. C'est simple : allez dans une communauté proche de votre thème, trouvez les membres les plus actifs et envoyez-leur une demande d'ami. Dès que votre cercle d'amis s'élargit avec ces "activistes", proposez-leur de rejoindre votre groupe d'un simple clic.
Faites-vous des amis avec des communautés sur votre profil, organisez des publicités croisées, repostez les nouvelles et textes intéressants les uns des autres, et vous attirerez sûrement une audience intéressée dans votre groupe. Et bien sûr, vous pouvez toujours payer pour la publicité et commencer la promotion de votre groupe par ciblage.
Cependant, n'oubliez pas que même les efforts maximaux pour attirer de nouveaux abonnés seront vains si votre groupe est ennuyeux et vide. Un contenu vraiment captivant et original qui correspond au "genre" d'Odnoklassniki pourra intéresser et retenir les utilisateurs. Parlons-en.
Contenu pour Odnoklassniki : particularités
Pour maintenir l'intérêt de l'audience à long terme et stimuler son activité, votre contenu doit être utile. Utilisez divers guides, instructions, astuces, publiez des conseils utiles, des critiques. Faites des annonces de publications pour "chauffer" votre audience à l'avance et la forcer à continuer de suivre votre communauté.
Les matériaux doivent être publiés régulièrement, de préférence à la même heure : selon des agences indépendantes, le pic de transition à partir des liens des réseaux sociaux pendant les jours de semaine se situe entre 13h00 et 16h00 — utilisez ces données pour votre travail.
Concernant les publications publicitaires : elles doivent se différencier nettement de votre contenu habituel. Parce que si vous utilisez dans les publicités les mêmes formats de sélections utiles, conseils, guides, les utilisateurs ne pourront pas réagir correctement à l'annonce et la sauteront simplement, ou la mettront en signet, la partageront, mais aucune action supplémentaire pour la génération de leads ne sera entreprise.
En parlant de la tonalité des publications, comme nous l'avons déjà constaté, un contenu aimable, qui prépare à une communication sincère et chaleureuse, est apprécié ici. Ainsi, vous pouvez utiliser sans hésiter des formats de texte tels que des histoires émotionnelles sur l'amour, la loyauté, l'amitié, des vidéos utiles (courtes et intéressantes), des sujets ménagers (vérification des devoirs des enfants, cuisine pour une grande famille, communication avec les services communaux, etc.) et, bien sûr, de l'humour (mais en tenant compte des intérêts de votre audience).
Possibilités de contenu pour Odnoklassniki : sondages et réactions
Une autre option efficace pour impliquer les abonnés dans le contenu est de créer des sondages et de stimuler la mise en place de réactions aux posts. À cet égard, Odnoklassniki ne diffère guère de VKontakte : avec l'aide de sondages, vous pouvez obtenir les informations nécessaires "de première main".
Comment obtenir un engagement plus important sur Odnoklassniki
Pour obtenir un engagement durable de votre audience et des réactions efficaces, votre contenu doit apporter une valeur ajoutée significative. Utilisez des directives, des conseils pratiques, des astuces, partagez des avis et commentaires sur des sujets variés pour captiver votre audience.
Il est important de maintenir une fréquence de publication régulière, idéalement à la même heure chaque jour, pour saisir les moments de pointe de l'activité des utilisateurs, tels qu'indiqués par des études, entre 13h00 et 16h00 en semaine.
Pour que vos publications publicitaires se démarquent, elles doivent différer nettement de votre contenu habituel. Si vos publicités adoptent les mêmes formats de conseils utiles, de guides et de suggestions pratiques, il est probable que les utilisateurs passent à côté des messages promotionnels ou les rangent dans un coin, sans générer l'intérêt ou l'action souhaitée.
Côté tonalité des publications, privilégiez des contenus qui invitent à une interaction sincère et chaleureuse. Des anecdotes émouvantes sur l'amour, l'amitié, des vidéos courtes captivantes, des sujets quotidiens, et bien sûr de l'humour (en adéquation avec le goût de votre audience) sont fortement recommandés.
Outils d'interaction : sondages et réactions
Pour encourager l'interaction avec vos abonnés, tirez parti des sondages et des réactions aux publications, qui, à l'instar de VKontakte, fournissent des informations précieuses "de première main".
Formats de publication sur Odnoklassniki
Prendre soin de la présentation de vos publications est un prérequis pour leur succès auprès de votre audience.
Assurez-vous que chaque publication est enrichie d'un visuel : une image, une photo, une vidéo - c'est ce qui incite les utilisateurs à engager avec vos messages. Si vous faites la promotion d'un article sur votre site, l'image est automatiquement tirée (choisissez un visuel accrocheur).
La création d'une publication soignée sur Odnoklassniki est simple : cliquez sur "Créer un nouveau sujet", ajoutez ou saisissez le texte de la publication, intégrez une photo captivante, un lien, et tout autre contenu pertinent. Finalisez en sélectionnant "Publier".
Les hashtags sont un excellent vecteur d'engagement pour les publications, facilitant la recherche par les utilisateurs. Ne sous-estimez pas l'efficacité de cet outil.
Pour ajouter des hashtags à une publication, ouvrez la publication, trouvez le champ "Dites quelques mots" sous l'image, entrez les hashtags en veillant à inclure le signe # et appuyez sur "Ajouter" pour faciliter la recherche par hashtag. Alternativement, vous pouvez insérer directement les hashtags dans le texte de la publication.
Contenu captivant, sondages, réactions — en plus de ces stratégies, d'autres méthodes sont disponibles pour intensifier l'engagement des audiences et leur activité au sein de votre communauté.
Par exemple, envisagez d'organiser des concours de produits parmi les abonnés. Cette approche non seulement fidélise l'audience existante, mais attire également de nouvelles personnes. Simplifiez les conditions du concours pour maximiser la participation. Assurez-vous de résoudre tous les points ambigus et les inclure dans les règles officielles. Pensez à un prix attrayant : services gratuits, carte cadeau, etc., en lien avec le thème de votre entreprise.
Encourager le contenu utilisateur est une autre excellente stratégie pour renforcer l'engagement. Les gens aiment voir leur travail et leurs actions valorisés positivement. Ne soyez pas réticent à repartager les photos de vos abonnés utilisant vos produits avec des messages laudatifs.
Enfin, les jeux et les flash mobs — ces activités plaisent toujours aux utilisateurs. Proposez-leur de deviner ce qui est caché sur l'image, de déterminer quel fait sur cinq concernant votre magasin est faux, des labyrinthes, des énigmes, des charades — tout cela favorise l'engagement et stimule l'interaction de l'audience avec votre groupe.
Publicités ciblées sur Odnoklassniki : comment les configurer
Pour promouvoir davantage votre communauté, profitez de la publicité ciblée. Il s'agit d'un bon outil de promotion, stimulant l'adhésion à la communauté et générant des prospects. Vous pouvez cibler le public des publications publicitaires selon des critères géographiques et démographiques, et bloquer l'affichage payant aux utilisateurs déjà abonnés à votre groupe.
Choisir le public cible pour les publicités ciblées sur Odnoklassniki
Passons ensuite aux paramètres du public de nos futures annonces publicitaires. Commençons par le basique :
- Sexe. Pour notre exemple (meubles sur mesure en bois), on peut cibler aussi bien les hommes que les femmes, puisque les deux groupes sont potentiellement intéressés.
- Âge. Les meubles sur mesure en bois naturel sont souvent coûteux et généralement utilisés dans les résidences secondaires et jardins, il est donc logique de cibler les personnes plus âgées, à partir de 35 ans et plus.
- Localisation. Choisissez le pays, la région, la ville ou un lieu localisé sur la carte où vos services sont disponibles.
- Comportement et caractéristiques sociales. Bien que ces segments affinent la cible, notez que tous les utilisateurs ne renseignent pas ces informations sur leurs pages. Parfois, cibler sur ces critères n'est donc pas possible.
- Restrictions d'âge. Crucial pour les produits destinés aux enfants ou, inversement, pour adultes.
- Date de naissance. Les offres spéciales à l'occasion des anniversaires sont souvent bien reçues.
- Participation à votre groupe. Par exemple, on peut afficher les annonces seulement aux non-abonnés.
- Intérêts. Un bon moyen de viser de potentiels clients.
Il est préférable d'inclure dans le texte de l'annonce une offre attrayante (les mots "gratuit", "remise", "promotion" fonctionnent toujours), choisissez une image maximale et éclatante qui attirera l'attention.
Astuce : la finalisation du créneau horaire de présentation de votre publicité. Bien que le pic d'activité soit en journée et en soirée, faites des tests. Si vous vendez des produits pour jeunes mamans par exemple, cibler après 21h, quand les enfants dorment, peut être judicieux.
Astuces pour configurer la publicité ciblée sur Odnoklassniki
Concernant les astuces pour configurer la publicité ciblée sur Odnoklassniki, il y a quelques hacks universels qui augmentent les interactions avec vos publicités.
Les contenus possédant un haut potentiel viral fonctionnent toujours bien, captant un taux élevé de portée et d'interaction. Quel type de contenu ? Celui qui est simple, compréhensible, un peu farfelu, facilement reproductible, suscite des émotions et encourage le partage. Misez sur le visuel : utilisez des mèmes connus, des collages, des images, des GIFs, des vidéos.
Une autre astuce pour capter l'attention est l'inclusion de vidéos avec lecture automatique dans vos publicités. Une accroche percutante, des couleurs vives — et une offre courte mais persuasive trouvera sûrement son public.
Quelles méthodes de promotion éviter sur Odnoklassniki
Comme mentionné au début de cet article, il est préférable d'attirer un public sur Odnoklassniki à travers l'envoi manuel d'invitations, l'utilisation de divers formats publicitaires, le cross-posting et la mise en relation avec des communautés partageant une thématique similaire. Certains de ces processus peuvent sembler "lents", mais ils garantissent une croissance organique stable, avec de vrais abonnés et non des robots.
Toutes les autres méthodes de promotion dans ce réseau social, telles que la publicité via des influenceurs, les fermes de bots, l'achat de groupes, sont peu susceptibles de fonctionner.
Installer un widget de groupe Odnoklassniki sur un site
Pour permettre aux visiteurs de votre site de rejoindre votre groupe Odnoklassniki sans quitter votre plateforme, utilisez un widget. C'est simple à configurer :
Comme vous le voyez, promouvoir un groupe sur Odnoklassniki est simple, intuitif et même très engageant. Nous vous souhaitons une grande viralité pour vos publications, un contenu formidable et des abonnés actifs !