Especialistas en SMM experimentados han elaborado planes de contenido más de una vez. Pero, ¿cómo hacerlo de la manera más efectiva posible? Y si eres un principiante, seguramente te preguntarás por dónde empezar. Hemos preparado una guía para ti.

Reglas de un buen plan de contenido

• Las publicaciones se escriben por adelantado y se publican automáticamente.
• Incluye todas las plataformas y se adapta a cada una.
• Mantiene un equilibrio entre contenido original y contenido prestado.

Otra regla es que el plan de contenido debe ilustrar un objetivo de marketing. No todas las publicaciones funcionarán individualmente, pero en conjunto el contenido creará una imagen de marca y aumentará el reconocimiento.

Primer paso — definir categorías y temas de contenido

Para entender con qué llenar las redes sociales, es necesario estudiar al público objetivo. Para empezar, basta con ver a qué están suscritos. De la lista de grupos ya se pueden identificar sus intereses y encontrar una dirección para el contenido.

Luego estudia las redes sociales de los competidores. Guarda las publicaciones con el mayor y menor compromiso y analiza por qué sucede esto. Mientras miras las redes sociales de otras marcas, haz una lista de sus categorías y temas. Luego piensa en qué temas no se han cubierto. Esta es una oportunidad para ocupar un nicho.

Si el objetivo es aumentar el reconocimiento de la empresa, muestra sus valores en el contenido: misión, proyectos sociales.

Por lo general, todas las publicaciones se dividen:

• en noticias de la empresa,
• publicaciones útiles,
• historias de clientes,
• de compromiso,
• de entretenimiento.

Por ejemplo, manejas la cuenta de una empresa de cosméticos. Direcciones adecuadas: estilo de vida y cuidado personal; revisión de productos; consejos de expertos; promociones; interactivos — encuestas, pruebas, concursos.

Segundo paso — planificar las publicaciones

La lista de ideas debe cumplir dos objetivos: pertenecer a una categoría del punto anterior y reflejar un objetivo de marketing. Junto con la futura publicación, piensa en el formato: será una publicación, tarjetas, artículo o video.

¿Dónde conseguir ideas? Recuerda lo que viste en las redes sociales de los competidores: adapta para ti. Echa un vistazo a empresas internacionales, seguro encontrarás algo interesante. Las redes neuronales también pueden ayudarte a crear algo nuevo: hay tanto IA especializadas como modelos estándar como ChatGPT y YandexGPT.

Para la categoría de revisión de productos cosméticos, tomaremos prestada una idea de una marca malaya y la adaptaremos a nosotros: haremos reels con un videomontaje y demostración de diferentes maquillajes. En la descripción recomendaremos productos específicos.

Tercer paso — reutilizar el contenido

Una publicación terminada se convierte fácilmente en varias en diferentes formatos. Reutilizar el contenido es normal.

Una marca de cosméticos lanzó un reel "Antes — Después". Primero muestran a una actriz con problemas de piel y los describen, luego la actriz aplica el producto y su cara se ve más fresca. En el video se indican las funciones del producto.

  *Haremos una publicación en VKontakte a partir de este reel: lo convertiremos en tarjetas. La primera será "antes" enumerando los problemas, la segunda el producto y sus funciones, la tercera "después" con una descripción.*

  *Para Telegram, hacemos un collage "Antes — Después", y la información principal la trasladamos al texto: qué problemas de piel son más comunes y cómo el producto los resolverá.*

Cuarto paso — diseñar el plan de contenido

Es conveniente hacerlo en planificadores e incluso en Excel estándar. Distribuye las ideas de publicaciones por días de la semana y horarios.

Algunas reglas:

• determina el mejor horario para cada red social,
• no coloques publicaciones con el mismo formato una al lado de la otra,
• no pongas publicaciones de la misma categoría una al lado de la otra.

Deja espacio en el plan para contenido curado, publicaciones ya existentes de otros autores en el mismo campo. Esta información no se copia y pega simplemente, sino que se transforma e indica la fuente.

Por ejemplo, encontramos un estudio de un biólogo — explica cómo interactúa el maquillaje con la piel. Escribiremos una breve descripción para el artículo y proporcionaremos un enlace. O haremos un resumen: destacaremos los datos principales del material.

Quinto paso — asignar tareas

Para que el plan de contenido se lleve a cabo a tiempo y con calidad, es necesario establecer una cadena de acciones. Determinar cómo el equipo o una persona emprenderá el trabajo. Por ejemplo, primero la tarea se entrega al especialista en SMM y este recopila información para la publicación. Luego se entrega al redactor, quien da forma al texto. El corrector revisa y lo pasa al diseñador.

Todo lo mismo puede hacerlo un solo especialista:

• recopilar información,
• darle forma en un texto atractivo,
• revisarlo,
• crear el diseño,
• evaluar el trabajo en su conjunto.

El último paso es convertir el plan en publicaciones listas. ¡Buena suerte!