Les spécialistes SMM expérimentés ont rédigé des plans de contenu à plusieurs reprises. Mais comment le faire de manière aussi efficace que possible ? Et si vous êtes débutant, vous vous demandez sûrement par où commencer. Nous avons créé un guide pour vous.
Les règles d'un bon plan de contenu
- Les posts sont rédigés à l'avance et publiés automatiquement,
- Inclut toutes les plateformes et s'adapte à chacune,
- Maintient un équilibre entre le contenu original et emprunté.
Une autre règle est que le plan de contenu doit illustrer l'objectif marketing. Tous les posts ne fonctionneront pas individuellement, mais ensemble, le contenu créera l'image de la marque et augmentera la reconnaissance.
Première étape — définir les rubriques et les thèmes du contenu
Pour comprendre quoi alimenter dans les réseaux sociaux, il est nécessaire d'étudier le public cible. Pour commencer, il suffit de voir ce à quoi il est abonné. De la liste des groupes, vous pouvez déjà identifier leurs intérêts et trouver une direction pour le contenu.
Ensuite, étudiez les réseaux sociaux des concurrents. Conservez les posts avec le plus grand engagement et le plus petit — analysez pourquoi cela se produit. Tout en regardant les réseaux sociaux des autres marques, dressez une liste de leurs rubriques et thèmes. Ensuite, réfléchissez aux questions qui ne sont pas abordées. C'est une opportunité de prendre une niche.
Si l'objectif est d'accroître la notoriété de l'entreprise, montrez ses valeurs dans le contenu : mission, projets sociaux.
En règle générale, tous les posts sont divisés en :
- nouvelles de l'entreprise,
- publications utiles,
- histoires de clients,
- engageantes,
- amusantes.
Par exemple, vous gérez le compte d'une entreprise de cosmétiques. Les directions appropriées : style de vie et soins personnels ; revue de produit ; conseils d'experts ; promotions ; interactions — sondages, tests, concours.
Deuxième étape — concevoir les publications
La liste des idées doit couvrir deux objectifs : être liée à la rubrique de l'étape précédente et refléter l'objectif marketing. Avec le futur post, réfléchissez au format : sera-t-il un post, des cartes, un article ou une vidéo.
Où trouver des idées ? Souvenez-vous de ce que vous avez vu sur les réseaux sociaux des concurrents : adaptez-le à vous. Regardez les entreprises étrangères — vous trouverez sûrement des choses intéressantes. Les réseaux neuronaux vous aideront également à trouver de nouvelles idées : il existe des IA spécialisées pour cela, ainsi que des programmes standard comme ChatGPT ou YandexGPT.
Pour la rubrique sur la revue de produit cosmétique, nous emprunterons l'idée d'une marque malaisienne et l'adapterons à nous : nous ferons des reels avec un vidéocollage et une démonstration de différents maquillages. Dans la description, nous recommanderons des produits spécifiques.
Troisième étape — retravailler le contenu
Un seul post prêt peut facilement être transformé en plusieurs formats différents. Réutiliser le contenu est normal.
Une marque de cosmétiques a publié un reels « Avant — Après ». Ils montrent d'abord une actrice avec une peau à problèmes et la décrivent, puis l'actrice applique le produit et son visage devient plus frais. Les fonctions du produit sont indiquées dans la vidéo.
*Nous transformerons le reels en post pour VKontakte : nous le convertirons en cartes. La première sera « avant » avec une énumération des problèmes, la deuxième — le produit et ses fonctions, la troisième — « après » avec une description.*
*Pour Telegram, nous ferons un collage « Avant — Après », et l'information principale sera transférée dans le texte : quels sont les problèmes de peau les plus fréquents, comment le produit peut aider.*
Quatrième étape — organiser le plan de contenu
Il est pratique de le faire dans des planificateurs et même dans Excel standard. Répartissez les idées de posts par jours de la semaine et heures.
Quelques règles :
- déterminez le bon moment pour chaque réseau social,
- ne placez pas de posts du même format à côté,
- ne placez pas de posts de la même rubrique à côté.
Laissez de la place dans le plan pour du contenu curaté — des publications déjà existantes d'autres auteurs dans le même domaine. Ces informations ne sont pas simplement copiées-collées, mais transformées et la source est indiquée.
Par exemple, nous avons trouvé une recherche d'un biologiste — il explique comment le fond de teint interagit avec la peau. Nous écrirons une brève description de l'article et fournirons un lien. Ou nous ferons un résumé : mettrons en évidence les faits principaux du matériel.
Cinquième étape — répartir les tâches
Pour que le plan de contenu se concrétise à temps et de manière qualitative, il est nécessaire d'établir une chaîne d'actions. Déterminer dans quel ordre l'équipe ou une personne prendra en charge le travail. Par exemple, la tâche est d'abord confiée au spécialiste SMM qui recueille les informations pour le post. Ensuite, il la confie au rédacteur, qui rédige le texte. Le correcteur relit et transmet à l'étape du designer.
La même chose peut être faite par un seul spécialiste :
- recueillir des informations,
- les convertir en un texte attrayant,
- relire,
- concevoir,
- évaluer le travail globalement.
La dernière étape — transformer le plan en posts prêts à l'emploi. Bonne chance !