Esta es un artículo para aquellos que no saben cómo crear y decorar correctamente una comunidad en VK. También analizaremos la configuración y las funciones principales de las comunidades.
Empezamos con la creación de un perfil personal en VK
Como en Facebook, no se puede crear una página pública o un grupo en VK sin un perfil personal, así que registrémonos:
Después del registro, vaya a la pestaña «Comunidades» y pulse el botón «Crear comunidad». En la versión de escritorio tiene el mismo nombre, y en la aplicación móvil debe pulsar «+».
1. Negocios — página para la publicación de noticias actuales de la empresa, información sobre productos o servicios ofrecidos.
2. Comunidad temática — adecuada para publicar noticias ajustadas a un tema específico o medios de comunicación.
3. Marca u organización — para promover un producto de nicho, así como instituciones educativas o fundaciones benéficas.
4. Grupo de intereses — comunidad para personas con ideas afines. Por ejemplo, para fanáticos de un juego o propietarios de gatos persas. Los grupos pueden ser:
- Abiertos — cualquier persona puede encontrarlos en la búsqueda y unirse.
- Cerrados — se pueden encontrar en la búsqueda, pero solo se puede unir por invitación o presentando una solicitud.
- Privados — no se encuentran en la búsqueda, solo se puede unir por invitación de un administrador. Nadie, excepto los miembros e invitados, puede ver este grupo.
5. Página pública — destinada a blogueros, líderes de opinión y personalidades famosas.
6. Evento — funciona bien para atraer personas a un entrenamiento, festival musical u otro evento. Las páginas de eventos también pueden ser abiertas y cerradas, como los grupos.
Decoramos la comunidad en VK
Nombre de la página
Debe transmitir la esencia de lo que haces. Ten en cuenta que precisamente por el nombre los usuarios te encontrarán. Por lo tanto, si trabajas en una región específica, asegúrate de indicarlo en el nombre y no lo hagas mayor a 48 caracteres.
La lista de categorías es extensa: comienza a escribir una palabra clave, y el sistema mostrará coincidencias. Si no encuentras la temática deseada, indica una cercana en significado.
Si deseas cambiar el tipo de página, reclasifica el grupo en una página pública y viceversa (los eventos no se incluyen en esto). Solo el creador de la comunidad puede utilizar esta función y solo una vez al mes. Los cambios aparecerán después de confirmar el número vinculado a la página del creador.
En la comunidad modificada se conservarán los participantes, las publicaciones en el muro en nombre de la comunidad y parte del material (fotos, videos, archivos de audio, discusiones).
Al convertir un grupo con 10,000 miembros o más en una página pública, hay un matiz. Los miembros del grupo no verán la comunidad en sus perfiles. Para que el grupo aparezca en el bloque «Páginas interesantes», los miembros deberán darse de baja y suscribirse de nuevo. ### Enlace al sitio
Si tienes un sitio web, ingresa el enlace — los suscriptores verán esta información en la página. Si no tienes sitio web, deja el campo vacío y completa la creación de la página.
Descripción de la comunidad
Se encuentra en el encabezado del perfil debajo de la cubierta. La información es visible para todos, incluso si la comunidad está cerrada. Este texto es considerado por los motores de búsqueda como la etiqueta de descripción, que se utiliza para describir páginas web e indexarlas en los motores de búsqueda. Por lo tanto, intenta usar en este texto las consultas clave por las que los usuarios pueden buscarte en Yandex o Google.
El botón se mostrará en la parte superior de la comunidad y facilitará la interacción con los usuarios. Con su ayuda, el suscriptor puede realizar una acción determinada: enviar un correo electrónico, hacer una llamada telefónica, llamar en «VКонтакте», abrir un sitio web, abrir una aplicación móvil, abrir la aplicación de la comunidad.
Avatar
Para subir la foto de perfil, pulsa el botón «Subir foto» en la esquina superior derecha.
Es la imagen en la parte superior de la página. La cubierta se puede decorar de diferentes maneras: hay espacio para experimentar. Con mayor frecuencia, se coloca el nombre de la empresa y el mensaje de la marca, o información sobre una promoción/ocasión informativa. El tamaño de la cubierta es de 1590×400 píxeles.
En la versión móvil y las aplicaciones, la cubierta se muestra parcialmente, en un tamaño de 1196×400 píxeles. Es necesario hacer márgenes: 85 píxeles en la parte superior y 140 píxeles a los lados para una visualización correcta. Coloque la información más importante más cerca del centro, para que no se corte nada en dispositivos móviles.
Formatos: resolución 1080×1920 (verticales), otros en proporción 9:16. Para vídeo: mp4 (codec H.264 AAC) 15–60 cuadros por segundo. Duración del vídeo: hasta 30 segundos. Fotos y videos no deben exceder los 20 MB.
Puedes obtener más información al respecto y ver ejemplos de cubiertas animadas en la comunidad VK para diseñadores.
Información adicional en configuraciones
Indica todos los datos de contacto: teléfono, dirección, fecha de fundación de la empresa. También puedes configurar la republicación de publicaciones en Twitter, proporcionar a los suscriptores la posibilidad de proponer noticias y establecer restricciones de edad para el grupo.
Todos los puntos enumerados, excepto el avatar, se pueden cambiar tanto desde la computadora como desde la aplicación móvil de VK. En la computadora, dirígete a «Administración» → «Configuraciones». En la aplicación de VK pulsa el engranaje en la esquina superior derecha y accede a la sección «Información».
En la versión de escritorio de VK, puedes indicar tu dirección. Los usuarios verán tu ubicación en el mapa y las horas de trabajo.
En el menú puedes estructurar la información en la comunidad y configurar la navegación.
Primera opción: crear un menú usando la sintaxis wiki. Es una alternativa al código HTML. Con las páginas wiki en VK se crean y formatean artículos, se añaden ilustraciones y vídeos, se hacen páginas de aterrizaje, así como menús de navegación de la comunidad. La principal ventaja de este método es la posibilidad de añadir enlaces a sitios externos, no solo a VK.
En la página oficial de VK puedes informarte sobre cómo activar la sintaxis y cómo usarla.
Agrega enlaces a artículos, álbumes, productos, publicaciones importantes. Limitación de hasta 7 enlaces, excluyendo aplicaciones. El menú se muestra en todas las plataformas: en la versión web, móvil y en la aplicación de VK, pero solo se puede configurar desde una computadora. Para hacerlo, ingresa a la sección «Administración» → «Menú».
En configuraciones en la pestaña «Secciones» eliges los bloques que el suscriptor verá en tu página, designas el principal y el secundario de ellos. El principal se mostrará en la parte superior, y el secundario abajo.
Si anclas una publicación o instalas un widget (de este hablaremos más adelante), estos bloques se desplazan hacia abajo.
Puedes leer más detalladamente sobre el funcionamiento de esta sección aquí.
Al configurar la sección de productos desde la aplicación móvil, eliges la moneda, el contacto para comunicación y la región de entrega. Los productos deben subirse desde la computadora.
Qué significa el punto «Verificación» en configuraciones
Verificación es el tick junto a tu perfil. Significa que hay una persona real u organización detrás de la comunidad. Los perfiles verificados tienen una clasificación más alta en los resultados de búsqueda y generan más confianza en la audiencia.
- eres el creador de la comunidad;
- la función de confirmación de inicio de sesión está activada;
- el tipo de comunidad es grupo abierto o página pública;
- en la comunidad se ha establecido una fotografía y una descripción;
- la comunidad fue creada hace más de tres meses;
- hay más de 100 participantes.
La instrucción oficial de VK sobre cómo enviar una solicitud de verificación se puede leer en el enlace.
Enlaces
Con esta sección en configuraciones se añaden enlaces, que se mostrarán en la versión de escritorio en el lado derecho, y en la aplicación —en la información detallada.
Configuración de notificaciones
En la sección «Mensajes» enciendes o apagas la posibilidad de escribirte. Desde la computadora puedes establecer un mensaje de bienvenida que se enviará a todos los que te escriban, y conectar el widget de mensajes.
Bloque «Miembros»
- Aquí eliges quién verá la lista de miembros, si todos o solo administradores. Si la lista de miembros está oculta, los suscriptores solo verán a sus amigos en la comunidad y no se mostrará en los perfiles que son parte de tu comunidad.
- Puedes agregar administradores para gestionar el grupo. Para añadir a otros administradores, deben suscribirse a la comunidad.
- En la «Lista negra» se añaden a los usuarios que infringen las reglas de la comunidad para bloquearlos.
Conversaciones
En la versión de escritorio, se pueden añadir conversaciones a la comunidad donde los miembros pueden chatear y hacer preguntas. Más detalles sobre esta función se explican aquí.
