Este é um artigo para aqueles que não sabem como criar e estruturar corretamente uma comunidade no VK. Também discutiremos as principais configurações e funções das comunidades.

Começando pela criação de um perfil pessoal no VK

Assim como no Facebook, uma página pública ou grupo no VK não pode ser criada sem um perfil pessoal, então registramo-nos:

Criando uma comunidade no VK

Após o registro, acesse a aba "Comunidades" e clique no botão "Criar comunidade". Na versão desktop, este é o nome do botão, enquanto no aplicativo móvel, você deve clicar no "+".

Escolhendo o tipo de comunidade

1. Negócio — página para publicar notícias recentes da empresa, informações sobre produtos ou serviços oferecidos.

2. Comunidade temática — adequada para publicação de notícias focadas em um tema específico ou meios de comunicação.

3. Marca ou organização — para promover um produto de nicho, bem como instituições de ensino ou fundos de caridade.

4. Grupo de interesses — comunidade para pessoas com interesses semelhantes. Por exemplo, fãs de um jogo ou proprietários de gatos persas. Os grupos podem ser:

• Abertos — qualquer pessoa pode encontrá-los na busca e aderir.
• Fechados — podem ser encontrados na busca, mas para aderir é necessário convite ou solicitar.
• Privados — não aparecem na busca, só pode aderir por convite do admin. Ninguém além de membros e convidados pode ver este grupo.

5. Página pública — destinada a blogueiros, influenciadores, personalidades conhecidas.

6. Evento — funciona bem para atrair pessoas para um treinamento, festival de música ou outro evento. As páginas de eventos também podem ser abertas e fechadas, como grupos.

Configurando a identidade visual da comunidade no VK

Nome da página

Deve transmitir a essência do que você faz. Tenha em mente que é pelo nome que os usuários encontrarão sua página. Portanto, se você trabalha em uma região específica, indique isso no nome e não o faça com mais de 48 caracteres.

Tópico

A lista de categorias é extensa — comece a digitar uma palavra-chave e o sistema fornecerá correspondências. Se não houver um tópico apropriado, especifique um que seja semelhante em sentido.

Se você quiser mudar o tipo de página, requalifique o grupo em uma página pública e vice-versa (isso não se aplica a eventos). Apenas o criador da comunidade pode usar a função e apenas uma vez por mês. As alterações aparecerão após a confirmação do número vinculado à página do criador.
No grupo alterado, os participantes, as postagens na parede em nome da comunidade e parte dos materiais (fotos, vídeos, gravações de áudio, discussões) serão mantidos.
Ao transferir um grupo com mais de 10.000 participantes para páginas públicas, há uma ressalva. Os membros do grupo não verão a comunidade em seus perfis. Para que o grupo apareça no bloco "Páginas Interessantes", os membros terão de cancelar a inscrição e se reinscrever.

Link para o site

Se você tiver um site, forneça o link para ele — os assinantes verão esta informação na página. Se não houver site, deixe o campo em branco e conclua a criação da página.

Descrição da comunidade

Está localizado no cabeçalho do perfil sob a capa. As informações são visíveis para todos, mesmo que a comunidade esteja fechada. Este texto é interpretado pelos motores de busca como uma tag de descrição, usada para descrever páginas da web e para sua indexação nos sistemas de busca. Portanto, tente usar neste texto as consultas-chave pelas quais os usuários podem procurar você no Yandex ou Google.

Botão de ação

O botão será exibido na parte superior da comunidade e facilitará a interação com os usuários. Com ele, o assinante pode realizar uma determinada ação: enviar um e-mail, fazer uma ligação, chamar no "VKontakte", abrir um site, abrir um aplicativo móvel, abrir o aplicativo da comunidade.

Avatar

Para carregar uma foto de perfil, clique no botão "Carregar foto" no canto superior direito.

A rede social oferecerá a escolha de uma miniatura que será exibida ao lado de todas as postagens e sob a capa da página. O tamanho da miniatura é 200×200 px. Proporções — 1:1. Você pode fazer upload de imagens nos formatos JPEG, PNG e GIF (GIF em modo estático).

Capa

É a imagem no topo da página. A capa pode ser personalizada de várias maneiras — há espaço para experimentar. Normalmente, ela contém o nome da empresa e a mensagem da marca ou informações sobre uma promoção/motivo de interesse. O tamanho da capa é 1590×400 px.

Na versão móvel e nos aplicativos, a capa é exibida parcialmente, com um tamanho de 1196 × 400 px. É necessário fazer margens: 85 px acima e 140 px nas laterais para exibição correta. As informações mais importantes devem ser posicionadas mais ao centro, para que nada seja cortado nos dispositivos móveis.

Você também pode criar uma capa animada — carregar até cinco imagens ou vídeos curtos que alternam automaticamente. A funcionalidade está disponível nos aplicativos VK para Android e iOS nas versões mais recentes. Nas versões completa e móvel do site, as capas serão exibidas como estáticas.

Formatos: resolução 1080×1920 (vertical), outros na proporção 9:16. Para vídeos — mp4 (codec H.264 AAC) 15–60 quadros por segundo. Duração dos vídeos — até 30 segundos. Fotos e vídeos não podem exceder 20 MB.

Para saber mais sobre isso e ver exemplos de capas animadas, você pode visitar a comunidade VK para designers.

Informação adicional nas configurações

Forneça todos os dados de contato: telefone, endereço, data de fundação da empresa. Você também pode configurar a republicação de postagens no Twitter, permitir que os assinantes sugiram notícias e definir restrições de idade para o grupo.

Todos os itens listados, exceto o avatar, podem ser alterados tanto pelo computador quanto pelo aplicativo móvel VK. No computador, vá em "Gerenciar" → "Configurações". No aplicativo VK, clique na engrenagem no canto superior direito e acesse a seção "Informação".

Endereços

Na versão desktop do VK, é possível indicar um endereço. Os usuários verão sua localização no mapa e o horário de funcionamento.

Menu

No menu, você pode estruturar a informação na comunidade e configurar a navegação.

Primeira opção: criar um menu usando marcação de wiki. Esta é uma alternativa ao código HTML. Com as páginas wiki no VK, você pode criar e formatar artigos, adicionar ilustrações e vídeos, criar landing pages e formular o menu de navegação da comunidade. A principal vantagem desse método é a capacidade de adicionar links para sites externos, não apenas para o VK.

Na página oficial do VK, você pode descobrir como conectar a marcação e como usá-la.

Segunda opção: criar um menu com links na aba correspondente nas configurações. Aqui você não poderá fornecer links para outros sites — apenas para recursos dentro do VK, exceto links para páginas wiki.

Adicione links para artigos, álbuns, produtos, postagens importantes. O limite é de até 7 links, além de aplicativos. O menu é exibido em todas as plataformas: na versão web, móvel e no aplicativo VK, mas só pode ser configurado pelo computador. Para isso, vá para a seção "Gerenciar" → "Menu".

Nas configurações na aba "Seções", você escolhe os blocos que o assinante verá na sua página, define o principal e o secundário. O principal será exibido no topo, e o secundário abaixo.

Se você fixar uma postagem ou configurar um widget (sobre isso falaremos mais tarde), esses blocos serão movidos para baixo.

Aqui, a função "Produtos" é ativada se criar uma loja online no VK.

Produtos

Você pode ler mais sobre o funcionamento desta seção aqui.

Ao configurar a seção de produtos pelo aplicativo móvel, você escolhe a moeda, o contato para comunicação e a região de entrega. Os produtos precisam ser carregados a partir de um computador.

Widgets no VK

• Envios.
• Testes.
• Doações.
• Aplicações.
• Questionários.
• Loja de produtos.
• Status do pedido.
• Citações.

O que significa o item "Verificação" nas configurações

A verificação é uma marca ao lado do seu perfil. Ela indica que a comunidade é autêntica, representando uma pessoa ou organização real. Os perfis verificados são classificados mais alto nos resultados de busca e geram mais confiança no público.

• você é o criador da comunidade;
• a função de confirmação de login está ativada;
• o tipo de comunidade é grupo aberto ou página pública;
• na comunidade há uma foto configurada e uma descrição preenchida;
• a comunidade foi criada há mais de três meses;
• tem mais de 100 membros.

A instrução oficial do VK sobre como solicitar a verificação pode ser lida neste link.

Links

Com esta seção nas configurações, você adiciona links que serão exibidos na versão desktop ao lado direito, e no aplicativo, na informação detalhada.

Por exemplo, aqui é comum adicionar links para contas em outras redes sociais.

Configuração de notificações

Na seção "Mensagens", você ativa ou desativa a possibilidade de enviar mensagens para você. No computador, você pode definir uma mensagem de boas-vindas que será enviada a todos que escreverem para você e conectar o widget de mensagens.

Bloco "Membros"

• Aqui você escolhe quem verá a lista de membros — todos ou apenas os administradores. Se a lista de membros estiver oculta, os membros da comunidade verão apenas seus amigos e em seus perfis não aparecerá a informação de que eles estão na sua comunidade.
• Você pode adicionar administradores para gerenciar o grupo. Para adicionar outros líderes, eles devem seguir a comunidade.
• Na "Lista negra", você adiciona usuários que violam as regras da comunidade para bloqueá-los.

Conversas

Na versão desktop, você pode adicionar conversas à comunidade, onde os membros poderão conversar, fazer perguntas. Saiba mais sobre esta função aqui.