Вебвизор деген не?

Вебвизор — бұл Яндекс.Метрика ұсынған тегін құрал, ол веб-сайттағы пайдаланушылардың мінез-құлқын егжей-тегжейлі талдауға мүмкіндік береді. Бұл сервис қолданушылардың әрекеттерін қысқаша сипаттамалар мен бейнежазбалар түрінде тіркеп, маркетологтарға сайтқа келушілердің белсенділігін бақылауға мүмкіндік береді. Вебвизор соңғы 14 күндегі барлық әдептер туралы ақпаратты сақтайды, бұл пайдаланушылардың мінез-құлқын тереңірек зерттеуге мүмкіндік береді.

Вебвизорды пайдаланудың негізгі мақсаты — сайттағы нақты пайдаланушылардың әрекеттерін көру және талдау. Маркетологтар бұл құралды келесі міндеттерді шешу үшін пайдаланады:

• Жаңа функционалды тестілеу.
• Сайттың немесе жеке беттердің вёрстка қателерін анықтау.
• Аудиторияға ең қызықты контентті анықтау.
• Юзабилити (сайтты пайдаланудың қолайлылығы) жақсарту.

Маркетологтар үшін Вебвизордың мүмкіндіктері

Вебвизордағы сайтқа барлық пайдаланушылардың әдептері кесте түрінде ұсынылады, онда әр жол жеке әдепке сәйкес келеді. «Әдеп туралы ақпарат» карточкасында «Бағандарды баптау» түймесін басу арқылы кестеде көрсетуге болатын сипаттамалардың жиынтығы бар. Бұл әдептерді әртүрлі параметрлер бойынша сұрыптауға өте ыңғайлы.

Әдеп сипаттамалары

Әдеп туралы ақпарат он негізгі сипаттаманы қамтиды:

• Әдеп күні мен уақыты.
• Сайтта өткізілген уақыт.
• Қолданушының аймағы.
• Операциялық жүйе, шолғыш және экранның ажыратымдылығы.
• Қаралған беттер саны.
• Қосымша беттер: сайтқа кіру және шығу.
• Трафик көзі.
• Жарнама көздерін талдауға арналған белгілер.
• Құрылғы типі (мобильді, планшет, ПК).
• Яндекс.Метрикада бапталған болса, қол жеткізілген мақсаттар.

Әдеп жазбасы қолданушылардың сайттағы әрекеттерін, оның ішінде тышқан курсорының қозғалысын, шерулерді, формаларды толтыруды және мәтінді көшіруді бақылауға мүмкіндік береді. Вебвизор барлық әрекеттерді тіркеп отырады, бұл қолданушылардың контентпен қалай өзара әрекеттесетінін түсінуге мүмкіндік береді.

Вебвизорды қалай орнату керек

Вебвизорды орнатпас бұрын кейбір мәселелерді ескеру маңызды:

• Жазбалар тек соңғы екі аптада сақталады және күніне 150 000 әдептен аспайды.
• Әдеп деректері 5-10 минуттық кідіріспен жаңартылады.
• Қызмет дұрыс жұмыс істеуі үшін сайт UTF-8 кодтауын пайдалануы керек.

Вебвизорды орнату үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Яндекс.Метрика баптауларына өтіп, «Санауыш» қойындысында «Вебвизор, айналдыру карталары және формалардың аналитикасы» тумблерін қосыңыз.
2. «Вебвизор» қойындысында Вебвизор 2.0-ді белсендіріңіз, ол динамикалық контентті және қолданушы әрекеттерін тіркейді.
3. Өзгерістерді сақтап, сайттағы санауыш кодын жаңартыңыз.

Барлық әрекеттер аяқталғаннан кейін Вебвизор Яндекс.Метрика сол жақ мәзір арқылы қолжетімді болады. Егер жазбалар соңғы 6 айда қаралмаса, қызмет өшірілуі мүмкін екеніне назар аударыңыз.

Вебвизорды қалай пайдалану керек

Әдеп деректерін тиімдірек талдау үшін оларды мобильді құрылғылар, контексттік жарнама немесе көрілімдер саны сияқты сегменттер бойынша сүзген жөн. Талдау үшін барлық негізгі метрикалар мақала басында қолжетімді.

Маркетологтар көп жағдайда Вебвизордағы барлық жазбаларды қарауға әуес келеді, бірақ сегментациялау мүмкіндігін тез арада қатысты мәселелерді анықтау үшін ұмытпаған жөн. Мысалы, тапсырысты рәсімдеуді бастаған, бірақ оны аяқтамаған қолданушыларды бөліп көрсетуге болады.

Деректерді сегментациялау

Белгілі бір белгілер бойынша сегментацияны орындау үшін әдеп жазбалары кестесінен қажетті параметрді таңдаңыз. Егер қажетті параметр жоқ болса, оны «Бағандарды баптау» түймесі арқылы қосуға болады. Деректерді баған тақырыбы немесе шұғылалы түйме арқылы сүзуге болады. Сондай-ақ Вебвизор кез келген Метрика есептерінен қол жетімді.

Вебвизор арқылы шешуге болатын бірнеше міндеттерді қарастырайық:

• Қолданушының мақсатты әрекетін орындауын не кедергі келтіретінін түсіну.
• Беттің жаңартуларын маңызды өзгерістерден кейін сынақтан өткізу.
• Интерфейс және контент мәселелерін анықтау.
• Әртүрлі құрылғылар және операциялық жүйелердегі мәселелерді бақылау.

Вебвизор туралы танымал сұрақтар

Вебвизор қандай деректерді сақтамайды?

Құпиялылықты сақтау үшін сервис пайдаланушылардың құпия сөздері мен логиндерін, сондай-ақ жеке деректерін тіркемейді.

Яндекс Вебвизор неге жұмыс істемейді?

Себептер сайттағы дұрыс емес HTML-кодта немесе басқа техникалық қателіктерде болуы мүмкін. Оларды жою жөніндегі барлық ұсыныстар Метрика анықтамасынан табуға болады.

Вебвизорды қосу сайттың жылдамдығын баяулата ма?

Жоқ, Вебвизорды қосу сайттың жүктелу жылдамдығына әсер етпейді, себебі пайдаланушылардың әрекеттерін жазу контент жүктелгеннен кейін жүзеге асады.

Вебвизорда басқа Метрика есептеріне қарағанда әдептер неге аз?

Вебвизор күніне 150 000 дейін әдеп көрсетеді, егер көп болса, сервис 24 сағатта мейлінше көрсете алатын ең маңызды жазбаларды көрсетеді.