Conteúdo
- O que é a aquisição?
- Participantes da aquisição
- Como funciona a aquisição?
- Quais são os benefícios da aquisição para os negócios?
O que é a aquisição?
A aquisição é uma tecnologia avançada que permite aos vendedores aceitar pagamentos sem dinheiro usando cartões bancários ou sistemas de pagamento por aproximação. Essa possibilidade simplifica e acelera significativamente o processo de pagamento em qualquer ponto de venda, criando conveniência tanto para o vendedor quanto para o comprador.
Participantes da aquisição
No sistema de aquisição, participam várias partes-chave, cada uma desempenhando seu papel único:
- Vendedor: Pode ser uma organização ou um empreendedor individual que vende produtos ou serviços.
- Adquirente: Banco ou serviço que fornece o equipamento necessário para aceitar pagamentos, além de gerenciar a conta do vendedor. O adquirente cobra uma comissão pelos seus serviços.
- Cliente: Pessoa física que realiza a compra e utiliza o pagamento sem dinheiro.
- Banco emissor: É o banco que emitiu e gerencia o cartão do cliente.
Como funciona a aquisição?
Para conectar-se à aquisição, o vendedor deve celebrar um contrato com o banco adquirente. O banco cria todas as condições necessárias: abre uma conta, configura o equipamento e treina o pessoal. O processo de aquisição ocorre em várias etapas:
- As informações de pagamento do cartão ou dispositivo do cliente são transmitidas através do terminal ou aplicativo para o centro de processamento do banco adquirente.
- O adquirente envia os dados para o banco emissor para verificação.
- O banco emissor verifica a disponibilidade de fundos na conta do cliente e confirma ou rejeita a transação.
- Com um resultado positivo, a informação de aprovação chega ao banco adquirente e, em seguida, ao terminal do vendedor.
- O banco emissor confirma a conclusão bem-sucedida do pagamento, e os fundos são debitados da conta do cliente e transferidos para o adquirente.
- Finalmente, o adquirente transfere os fundos para a conta do vendedor.
Normalmente, o processo de pagamento leva apenas alguns segundos. No entanto, o tempo de processamento pode aumentar em caso de uma conexão de internet ruim ou falhas técnicas. O dinheiro chega à conta do vendedor em poucos dias, e o valor da compra é reservado no cartão do cliente durante o pagamento.
Quais são os benefícios da aquisição para os negócios?
A ausência de aquisição pode levar à perda de clientes e lucro. O pagamento sem dinheiro oferece ao negócio várias vantagens:
- Aumento da receita: Clientes sem dinheiro podem usar seus cartões, o que leva a um aumento no valor médio da compra.
- Expansão da base de clientes: Consumidores modernos preferem usar pagamentos por aproximação, e a falta dessa opção pode fazê-los recorrer à concorrência.
- Aumento da velocidade de atendimento: Os vendedores podem atender os clientes mais rapidamente, sem perder tempo contando dinheiro.
- Segurança: Pagamentos sem dinheiro reduzem o risco de receber notas falsas e de roubo de dinheiro.
- Expansão geográfica: A aquisição online permite vender serviços para clientes de qualquer parte do mundo.
A única desvantagem da aquisição é a necessidade de pagar uma comissão pelo seu uso.
