Conteúdo
- Metodologia STAR
- Diferença da metodologia STAR em relação à entrevista padrão
- Algoritmo alternativo PARLA
- Como ocorre a entrevista STAR
- Análise das respostas do candidato
- Vantagens e desvantagens da metodologia
Metodologia STAR
A metodologia STAR é uma abordagem para a realização de entrevistas, na qual o recrutador faz perguntas ao candidato sobre situações específicas de sua vida profissional ou cotidiana. Esse método permite analisar os padrões comportamentais do candidato, o que é um aspecto importante para avaliar suas competências. Em uma entrevista desse tipo, o recrutador foca em obter respostas para quatro perguntas-chave:
- O que aconteceu? (Situation — situação)
- O que precisava ser feito? (Task — tarefa)
- O que foi feito? (Action — ação)
- Qual foi o resultado? (Result — resultado)
Dessa forma, o entrevistador pode entender melhor como o candidato reage a diferentes situações, como pensa e quais ações toma em resposta aos desafios.
Diferença da metodologia STAR em relação à entrevista padrão
Ao contrário da entrevista tradicional, onde o recrutador faz perguntas sobre a biografia e as habilidades do candidato, a metodologia STAR se concentra em uma investigação mais profunda de exemplos específicos da vida do candidato. Aqui estão alguns exemplos de perguntas comparativas:
- Pergunta padrão: "Você conhece C++?"
- Pergunta pela metodologia STAR: "Fale sobre as dificuldades que você enfrentou ao programar em C++?"
Essa abordagem permite não apenas identificar o conhecimento do candidato, mas também verificar sua sinceridade. Se o candidato não consegue fornecer exemplos concretos ou responde com frases genéricas, isso pode indicar que ele embelezou seu currículo.
Algoritmo alternativo PARLA
Existem outras metodologias, como o algoritmo PARLA, que também é aplicado para avaliar candidatos. Ele inclui os seguintes passos:
- P (Problem — problema): Que tarefa você teve que resolver e qual era sua complexidade?
- A (Action — ação): Quais ações você tomou para resolver essa tarefa?
- R (Result — resultado): Como a situação mudou como resultado das suas ações?
- L (Learned — aprendizado): O que você aprendeu nessa situação?
- A (Applied — aplicação): Como você aplica o que aprendeu na prática?
Embora essa abordagem tenha uma lógica semelhante à metodologia STAR, ela pressupõe uma maior atenção à reflexão do candidato sobre sua experiência.
Como ocorre a entrevista STAR
Na fase de preparação para a entrevista, o empregador cria a vaga, na qual descreve detalhadamente as habilidades e competências necessárias. O recrutador prepara perguntas direcionadas para verificar essas qualidades. As perguntas geralmente começam com frases como:
- O que você faz quando…
- Você já teve que…
- Dê um exemplo de…
- Descreva a situação…
- Fale sobre o período em que…
Tecnologias modernas, como redes neurais, podem ser úteis na preparação para a entrevista, permitindo gerar perguntas com base na descrição da vaga usando o framework STAR.
Análise das respostas do candidato
Durante a entrevista, o recrutador pede ao candidato que compartilhe alguns eventos que comprovem as habilidades necessárias. É importante prestar atenção aos detalhes das respostas do candidato, sua capacidade de mencionar fatos e pormenores específicos. Se o candidato não consegue articular claramente seus pensamentos ou se confunde em detalhes, isso pode indicar que ele não está sendo sincero.
O recrutador faz perguntas de acompanhamento para obter uma visão completa e garantir que o candidato realmente possui as habilidades declaradas. Por exemplo, se o candidato afirma que aumentou as vendas em 10%, o recrutador pode perguntar como isso foi alcançado, pedindo exemplos concretos.
Vantagens e desvantagens da metodologia
A metodologia STAR tem suas vantagens e desvantagens. Entre as vantagens estão:
- Concisão: Permite focar na experiência relevante do candidato, evitando detalhes desnecessários.
- Especificidade: Ajuda a identificar exemplos concretos da manifestação das qualidades necessárias.
- Verdade: Contribui para a atenção aos detalhes e revela o verdadeiro nível de competência do candidato.
Contudo, existem desvantagens:
- Memória do candidato: O estresse pode impactar negativamente a capacidade de lembrar detalhes importantes.
- Possíveis manipulações: Candidatos podem se preparar e inventar informações se souberem com antecedência sobre o formato da entrevista.
Para o candidato, a metodologia STAR pode ser uma excelente ferramenta de preparação para a entrevista, pois ajuda a estruturar informações e apresentar suas conquistas da forma mais favorável.
