Conteúdo
- O que é testemunho?
- Diferenças entre testemunho e publicidade com embaixador
- Vantagens do uso de testemunho
- Desvantagens do testemunho
- Como escolher uma celebridade para publicidade?
O que é testemunho?
Testemunho é uma forma de publicidade onde participam personalidades conhecidas - de artistas e atletas a políticos e blogueiros. Sua popularidade e autoridade servem como uma ferramenta poderosa para promover produtos e serviços. Por exemplo, em 2019, o testemunho representou 15% do total da publicidade televisiva. Na publicidade, é comum ver atores, apresentadores, músicos e outras pessoas famosas que se tornam a face da marca.
Recentemente, a atriz Marina Alexandrov e o comediante Azamat Musagaliev interpretaram papéis de agentes especiais no comercial da "MegaFon", onde lutavam por "MegaForças" - que são funções e condições vantajosas dos planos do operador. Blogueiros também participam ativamente do testemunho, integrando a publicidade de marcas em seu conteúdo, mencionando produtos em suas histórias ou videoblogs.
Assim, a jornalista Nadezhda Strelets promoveu a marca de cosméticos Manly PRO em seu canal no YouTube, enfatizando a experiência positiva no uso do produto.
Diferenças entre testemunho e publicidade com embaixador
Apesar das semelhanças, testemunho e publicidade com embaixador têm suas diferenças. O embaixador da marca está mais envolvido na promoção do negócio. Ele assina um contrato de longo prazo, promove ativamente os produtos para seus seguidores e participa de vários eventos. Ao contrário do embaixador, que não pode trabalhar com concorrentes, o testemunho é limitado a uma ou várias atividades publicitárias, como gravações de comerciais.
A atriz Alexandra Bortich, por exemplo, participou de uma publicidade da empresa "Svyaznoy" como participante comum, e não como embaixadora. No contexto de marketing, também existe o termo "testemunhal" - que é um conceito mais amplo que implica o uso de depoimentos positivos sobre o produto. Ao contrário do testemunho, o testemunhal pode incluir opiniões de consumidores comuns e especialistas, e não apenas de celebridades.
Vantagens do uso de testemunho
A publicidade com a participação de celebridades é especialmente eficaz para empresas que oferecem produtos de consumo diário, serviços bancários e produtos de segmento premium. Aqui estão algumas vantagens chave:
- Interesse dos consumidores: A personalidade conhecida por si só atrai atenção, aumentando a probabilidade de que o público conheça o produto.
- Formação de confiança: Quando uma pessoa famosa aprova um produto, isso cria um efeito de prova social, ajudando os potenciais compradores a confiarem na marca.
- Aumento das vendas: Os consumidores associam pessoas bem-sucedidas a produtos de qualidade, o que contribui para o crescimento do lucro.
- Aumento do reconhecimento da marca: A participação de celebridades na publicidade atrai a atenção da mídia e gera burburinho em torno da empresa.
Por exemplo, a revista online Elle publicou uma notícia de que a atriz Charlize Theron participou de uma publicidade de um hotel em Melbourne, o que aumentou significativamente seu reconhecimento.
Desvantagens do testemunho
No entanto, o testemunho também tem suas desvantagens:
- Riscos de reputação: A imagem da celebridade pode refletir negativamente na reputação da marca em caso de escândalo ou comportamento inadequado.
- Dúvidas sobre a veracidade: Os consumidores podem não acreditar que a celebridade realmente usa o produto.
- Alto custo: A publicidade com a participação de pessoas famosas exige investimentos financeiros significativos, o que nem sempre compensa.
- Risco de "ofuscar" a marca: Existe a probabilidade de que a atenção do público esteja focada na celebridade, e não no produto.
Por exemplo, o fabricante suíço de relógios Tag Heuer encerrou a colaboração com Maria Sharapova após seu escândalo de doping para evitar perdas de reputação.
Como escolher uma celebridade para publicidade?
Ao escolher uma celebridade, é necessário considerar vários fatores:
- Compatibilidade com a marca: A imagem da personalidade deve harmonizar com o produto e os valores da empresa.
- Popularidade: A celebridade deve ser conhecida e reconhecível para o público-alvo.
- Relação com o público-alvo: É importante considerar como o público percebe a personalidade escolhida; se ela gera emoções negativas, é melhor escolher outro candidato.
A colaboração com estrelas, apesar dos riscos de reputação, pode trazer benefícios significativos para a empresa se a escolha for feita de maneira cuidadosa e consciente.
