Si vous n'avez jamais essayé de configurer le ciblage sur Instagram via Facebook et que vous avez toujours repoussé cette expérience, avec notre guide, vous ne pourrez plus y échapper !

Possibilités de la publicité ciblée sur Instagram

Le ciblage sur Instagram est l'une des méthodes les plus populaires pour promouvoir des produits et services sur les réseaux sociaux. C'est un excellent outil de vente qui vous permet de cibler précisément ceux qui pourraient devenir vos clients potentiels et qui s'intéresseront à votre produit.

Ce qu'il faut faire pour lancer votre première campagne publicitaire sur Instagram

Ainsi, si vous souhaitez créer une publicité sur Instagram, nous supposons que vous avez déjà un compte sur ce réseau social, vers lequel vous souhaitez diriger les clients. Sinon, vous devez d'abord créer la page de vos produits ou services, ou de votre marque personnelle, vers laquelle vous attirerez les clients, et la rendre aussi attrayante que possible. Comment faire exactement et grâce à quoi ?

Accordez une attention particulière au packaging de votre compte :

Comment passer à un compte professionnel sur Instagram

En passant votre compte Instagram habituel en un compte professionnel, vous aurez accès à des statistiques étendues de votre profil, et ce, gratuitement. De plus, vous aurez accès aux fonctionnalités suivantes :

• ajouter des boutons de contact (téléphone/e-mail) ;
• choisir la catégorie de votre entreprise ;
• lier la géolocalisation de votre entreprise ;
• analyser l'efficacité des promotions effectuées.

Un compte professionnel est indispensable si vous vendez des produits ou services sur Instagram : les clients pourront passer commande plus facilement, et vous pourrez utiliser des services indisponibles pour les profils personnels.

Alors, comment créer un compte professionnel sur Instagram ? Tout d'abord, vous devez enregistrer votre entreprise sur Instagram (si vous n'avez pas encore de compte pour elle), et créer une page professionnelle sur Facebook, qui seront reliées entre elles (pas obligatoire). Il vous reste ensuite à suivre un algorithme simple identique pour les téléphones de tout système d'exploitation.

Lors de la création d'annonces publicitaires, il est essentiel de ne pas violer les règles du réseau social et de ne pas promouvoir les catégories interdites sur Facebook et Instagram.
Donc, ce qui est interdit à 100% de promouvoir sur Instagram ?

Totalement interdit :

1. Substances narcotiques et promotion de leur consommation.
2. Armes, explosifs ou munitions.
3. Jeux d'argent (au moins sur le territoire russe).
4. Services de falsification de documents (passeports, diplômes, cartes d'identité, documents d'immigration), ainsi que services de création de travaux académiques à votre place (rédaction de mémoires, thèses, devoirs, etc.).
5. Vente de parties du corps ou de fluides biologiques.
6. Virus et autres logiciels malveillants susceptibles de nuire aux personnes.
7. Tout matériel incitant au suicide ou à sa promotion.
8. Matériels incitant à des activités extrémistes (y compris des appels à participer à des manifestations de masse non autorisées).
9. Tout matériel discriminatoire, qui discrimine directement ou indirectement les personnes dans leurs manifestations (en fonction de leur nationalité, religion, sexe, orientation sexuelle, etc.).
10. Équipements de surveillance : puces, caméras, dispositifs spéciaux, etc.
11. Produits et services 18+. D'un côté, les produits pour adultes sont interdits de publicité, cependant, si, par exemple, lors de la promotion de préservatifs, l'accent est mis sur les propriétés du produit plutôt que sur l'obtention de plaisir sexuel, alors cette publicité serait légale. Elle doit cependant cibler strictement une audience de 18 ans et plus.
12. Produits alcoolisés. En Russie, même la mention de l'alcool est interdite dans la publicité, mais ce ban peut être contourné si l'on fait de la publicité indirecte, par exemple en mettant l'accent sur la recette de la boisson (Instagram considérera cela comme du contenu éducatif), ou en mettant au premier plan des photos de plats et collations, en laissant les bouteilles et verres d'alcool floutés à l'arrière-plan. Vous pouvez également utiliser des synonymes spéciaux pour désigner l'alcool : «boisson mousseuse favorite», «boisson traditionnelle de Nouvel An» etc.
13. Produits du tabac, y compris la chicha. Mais vous pouvez utiliser les cigarettes dans le format de publicité cachée ou native (lorsqu'une personne dans l'image utilise subtilement une marque spécifique).

Certaines catégories de produits sont autorisées à être annoncées sur Instagram uniquement sous certaines conditions :

Partiellement autorisé :

1. Médicaments. Il est interdit de promouvoir des médicaments sur ordonnance ou contenant des substances stupéfiantes, ainsi que les services et substances pour l'avortement. En outre, les compléments dangereux, comme les stéroïdes anabolisants, le chitosan, la consoude, la déhydroépiandrostérone, l'éphédra et l'hormone de croissance humaine, sont également interdits.

Les médicaments ne peuvent pas être ciblés sur les mineurs, ne doivent pas manquer d'indiquer la nécessité d'une consultation médicale, ignorer les effets secondaires ou garantir un résultat positif à 100%. Si votre produit, votre création ou votre texte ne rentre pas dans ces critères mentionnés ci-dessus, vous pouvez tranquillement le promouvoir.

2. Micro-financement et produits financiers interdits (pyramides etc.). Les prêts à court terme peuvent être promus à partir de 90 jours. Tous les termes du produit financier proposé doivent être explicitement écrits (habituellement un texte volumineux avec les conditions, les taux et le nom juridique de l'organisation).

3. Contenu 18+. Toute publicité affichant un corps nu ou des poses intimes caractéristiques est interdite de diffusion. Il faut savoir que parfois la modération n'accepte pas même les corps partiellement nus sans connotation sexuelle apparente, y compris, par exemple, la publicité pour l'épilation ou les méthodes de remodelage du visage et du corps, etc. Par conséquent, il est préférable de publier un contenu aussi neutre que possible avec un minimum de parties du corps découvertes. De plus, le texte ne doit pas aborder les complexes, leurs solutions et les problèmes corporels. N'oubliez pas de configurer votre ciblage pour une audience de 18 ans et plus.

4. Rencontres en ligne. Pour faire la promotion de ce type de service, vous devez d'abord étudier certaines règles, obtenir une autorisation spéciale de Facebook et soumettre une demande. Si elle est approuvée, vous pourrez configurer le ciblage.

5. Crypto-monnaie. Pour faire la publicité de produits et services de cette catégorie, vous devez d'abord soumettre une demande spéciale.

6. La publicité utilisant des enfants ou ciblant les mineurs ne doit pas créer un complexe d'infériorité, même indirectement, montrer des enfants dans des situations dangereuses, utiliser un corps d'enfant nu ou avoir même un sous-texte sexuel indirect.

Comment configurer la publicité sur Instagram via Facebook

Eh bien, vous êtes maintenant entièrement prêt à créer votre première campagne publicitaire sur Instagram — commençons !

Tout d'abord, vous devez créer un compte personnel sur Facebook (si vous n'en avez pas encore). Oui, c'est exact : la publicité sur Instagram est configurée dans le gestionnaire publicitaire de Facebook. Alors créez une page personnelle (pas nécessaire de la remplir avec vos informations personnelles) — c'est elle qui servira plus tard d'administrateur de votre compte publicitaire.

Passons maintenant à la création de la publicité. Connectez-vous à votre compte Facebook, dans la barre de menu en haut, cliquez sur le bouton «Créer» et sélectionnez dans le menu déroulant la section «Publicité». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur Ads Manager.

Ensuite, vous devez choisir l'objectif de votre campagne. Il existe 3 stratégies clés et objectifs de la publicité :

• Notoriété : pour maximiser la reconnaissance de votre marque par le plus grand nombre de personnes ;
• Leads : pour inciter au maximum les gens à interagir avec votre matériel publicitaire ;
• Conversions : objectif axé sur une action concrète — achat, inscription, téléchargement de contenu, etc.
  Choisissez celle qui correspond le mieux à vos souhaits. Si vous réalisez lors de la configuration que l'objectif doit être modifié, vous pourrez toujours revenir en arrière et corriger.

Comment configurer l'audience cible

Plus vous configurez précisément l'audience cible pour votre publicité ciblée, plus vous augmenterez la probabilité d'atteindre votre cible «dans le mille» et de rentabiliser au maximum vos investissements publicitaires. Par conséquent, il est essentiel de prêter une attention particulière à cette étape de la création publicitaire.

Expliquons avec un exemple : supposons que vous vous occupez de la conception et de la création de cuisines sur mesure, travaillant sur le territoire de Moscou et sa région. Le premier paramètre — territorial — peut déjà être saisi dans la configuration : il n'y a pas lieu de se concentrer sur des lieux tels que Sotchi ou Vologda si nous ne pouvons pas fournir nos produits là-bas.

Ensuite, faisons preuve de logique : qui passe plus de temps en cuisine et qui prend principalement les décisions concernant le choix des ensembles de cuisine ? Évidemment, les femmes, notamment celles ayant atteint leur majorité, surtout après 20 ans. Voici quelques paramètres que nous pouvons ajouter à notre panoplie. Quant à la limite d'âge supérieure, nous pouvons la fixer à 45 ans — généralement les personnes plus âgées ne s'intéressent plus autant aux réseaux sociaux, et il est donc moins probable qu'elles soient interpellées par notre annonce.

Soyez particulièrement attentif au choix des critères de correspondance ! Par exemple, le critère «Cuisine» dans notre cas serait erroné, car Facebook pensera que vous cherchez des personnes s'intéressant à la cuisine. Cependant, le critère «Cuisines, meubles, aménagement intérieur» conviendra parfaitement.

En rassemblant correctement l'audience cible pour notre publicité, nous pourrons espérer son succès futur.

Comment déterminer le budget et le calendrier de diffusion de la publicité

Selon le montant investi dans le ciblage, les paramètres de promotion de la publication publicitaire varieront considérablement. Paramètres clés : la fréquence de diffusion de la publication aux utilisateurs et le nombre d'utilisateurs qui verront votre publication publicitaire. Ce sont ces deux indicateurs qui influencent directement la portée de l'audience par la campagne et son efficacité finale. Ici, la relation est directe : plus vous investissez d'argent dans le ciblage, plus vous pouvez espérer des résultats significatifs.

En résumé, vous devez seulement déterminer vos dépenses quotidiennes pour chaque annonce. Et une fois que vous aurez défini les critères d'audience dans Ads Manager, le programme vous indiquera les dépenses finales. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de dépenser autant que ce que montre le service, mais pour obtenir des résultats tangibles, il est conseillé de ne pas être avare, au moins au début. Sinon, la publicité pourrait ne pas justifier l'argent dépensé, transformant les fonds en pertes nettes.

Qu'en est-il du calendrier de diffusion ? Là encore, c'est plus complexe qu'il n'y paraît. Les spécialistes ne recommandent pas de diffuser des publicités aux heures de forte activité : le fil est fortement surchargé et votre publicité pourrait passer inaperçue, d'autant plus que le coût de diffusion à ces heures est beaucoup plus élevé.

• Fiez-vous à l'heure de diffusion des annonces des concurrents ;
• Appuyez-vous sur les statistiques de votre profil Instagram : regardez quels posts sont les plus populaires et à quelles heures ;
• Référez-vous aux données de votre tableau de bord analytique AdvanceTS.

Un autre conseil important : ne publiez pas trop souvent. Moins il y a de publications, plus elles attireront l'attention de votre audience potentielle. Enfin, n'oubliez pas que si vous ciblez toute la Russie ou plusieurs de ses régions, vous devez tenir compte des fuseaux horaires, des périodes d'activité et de repos de votre audience, ainsi que des jours de la semaine (en semaine, il est judicieux de commencer le matin, tandis qu'il vaut mieux éviter le week-end — tout le monde se repose après la semaine de travail).

Comment choisir les emplacements pour la publicité

Dans Ads Manager, vous pouvez choisir où vos annonces seront diffusées : des emplacements automatiques ou manuels. Nous vous recommandons d'opter pour la précision du choix manuel, afin de garantir que votre publicité au format approprié apparaisse dans l'emplacement choisi.

Instagram propose trois emplacements publicitaires : le fil (où les annonces publicitaires s'affichent entre les posts réguliers dans le flux d'actualités), les stories (où les publicités apparaissent entre les stories) et l'onglet «Explorer». Dans ce dernier cas, la publicité n'apparaîtra pas dans la grille «Explorer», mais si l'utilisateur clique sur un post de la grille et continue de faire défiler, il peut voir une publicité.

Cochez les cases uniquement pour chaque emplacement qui vous intéresse et qui concerne Instagram.

Les annonces sur Instagram peuvent avoir l'un des 3 formats suivants :

1. Une seule photo et texte jusqu'à 125 caractères ou une vidéo avec un titre jusqu'à 255 caractères et texte sous l'image ;
2. Un carrousel de photos contenant de 2 à 10 cartes. Chaque carte se compose d'une image ou vidéo, d'un titre jusqu'à 25 caractères, texte jusqu'à 125 caractères, description du lien jusqu'à 20 caractères. L'avantage du format carrousel est que chaque carte peut contenir un lien distinct et présenter jusqu'à 10 produits simultanément.
3. Une collection — un format spécifique pour les appareils mobiles basé sur la vitrine plein écran Instant Experience. Contient un titre jusqu'à 25 caractères, texte jusqu'à 90 caractères, une grande image et plusieurs petites images qui peuvent prendre tout l'écran.

Après toutes les configurations et vérifications, cliquez sur le bouton «Publier» en bas à gauche, et votre publicité sera soumise à modération. Voilà, félicitations, vous avez configuré votre première campagne publicitaire sur Instagram !

Les formulaires de leads sur Instagram

Un formulaire de leads est un formulaire de demande que l'utilisateur peut remplir directement sur le réseau social. Vous n'avez pas besoin de rediriger le client vers un site pour collecter des contacts — il remplit le formulaire, sans quitter le fil, et le réseau social l'aidera : il complétera automatiquement les informations qu'il connaît déjà.

Le formulaire de leads pour Facebook et Instagram peut être configuré à partir de l'interface Ads Manager. Voici comment procéder.

Tout d'abord, connectez-vous à Ads Manager, cliquez sur le bouton «Créer une nouvelle campagne». Sous «Objectif de la campagne», sélectionnez l'option «Génération de leads».

Ensuite, choisissez le format, téléchargez une photo ou une vidéo, ajoutez le texte de l'annonce. Le dernier point proposera de créer un formulaire ou d'en sélectionner un existant.

• Volume accru — le formulaire se compose de deux écrans : informations + collecte de données et écran de remerciement.
• Intention renforcée — le formulaire se compose de trois écrans : informations + collecte de données, vérification et confirmation des données fournies, écran de remerciement.

L'intention renforcée est utilisée pour améliorer la qualité des leads. Elle est adaptée si vous collectez, par exemple, des demandes d'achat direct de produit, et que vous voulez écarter les soumissions incorrectes de formulaire.

Dans les informations courtes, vous pouvez rédiger un petit message de bienvenue qui introduira la zone de collecte des contacts. Dans le titre, vous devez indiquer ce que l'utilisateur recevra après avoir rempli votre formulaire. Vous pouvez aussi sélectionner l'image qui sera utilisée dans l'annonce publicitaire ou télécharger une image spécifique pour le formulaire.

Dans le bloc «Questions», vous configurez les champs de collecte des données. Par défaut, les champs d'e-mail et de nom complet sont inclus dans le formulaire. Cliquez sur «Plus d'options» pour voir les autres champs disponibles et les ajouter à votre formulaire de leads.

Puisque vous allez collecter des informations personnelles, il est nécessaire d'indiquer le lien de votre Politique de Confidentialité. Le lien apparaîtra à la fin du formulaire après la Politique de Facebook. Dans le bloc «Achèvement», vous pouvez confirmer que vous avez reçu les données utilisateur et le remercier. Vous pouvez également proposer une communication ultérieure après un clic de transition (vers votre site ou messageries, par exemple).

Le formulaire de leads est prêt ! Cliquez sur «Terminer» en haut à droite.

Exigences d'Instagram sur le texte des photos et vidéos et autres règles de modération

Pour que votre publicité sur Instagram soit de qualité, performante et passe avec succès la modération du système, elle doit répondre à de nombreuses exigences : tant techniques que, disons, sémantiques, esthétiques. Vous pouvez lire les exigences techniques (dimensions des images et vidéos utilisées, leurs résolutions, longueur des descriptions pour chaque format publicitaire, etc.) ici, dans les instructions de Facebook.

En ce qui concerne les autres exigences : Instagram impose certaines restrictions quant à la quantité de texte sur l'image publicitaire — elle doit occuper moins de 20%, sinon votre campagne publicitaire sera bloquée. Le texte inclut le logo, le filigrane, ou même, par exemple, des inscriptions sur un T-shirt. Nous vous conseillons de vous protéger en vérifiant au préalable la quantité de texte sur vos créations à l'aide de ce service.

Le texte doit être bref, concis et accrocheur; il doit captiver l'utilisateur dès les premières secondes, l'incitant à visualiser la promotion dans son intégralité et à effectuer une action recherchée.

Avec une publicité contenant une seule image en Stories, gardez à l'esprit que l'icône du profil dans le coin supérieur gauche masquera une partie de la création, il est donc prudent de reculer de 20 pixels depuis le bord supérieur de l'écran.

Comment créer une annonce publicitaire efficace sur Instagram

Qu'est-ce qu'une annonce efficace ? Avant tout, une annonce qui capte le regard, intrigue, incite à regarder jusqu'à la fin et ensuite à visiter le profil, soumettre une demande, ou réaliser toute autre action recherchée.

Quelques astuces pour faire ressortir votre annonce dans le flux publicitaire général :

• Montrez le produit sous son meilleur jour : les gens doivent clairement savoir ce que vous vendez ;
• Ajoutez du texte sur la bannière : insérez-y un USP accrocheur pour retenir l'attention des utilisateurs ;
• Utilisez des couleurs vives : des teintes vives évoquent des émotions positives ;
• Évitez un design trop complexe : votre but est d'intéresser l'audience et de la stimuler à cliquer ou acheter, évitez de la plonger dans des énigmes ;
• Utilisez des images portraits : elles occupent plus d'espace dans le flux et sont donc plus visibles ;
• Optez pour des photos professionnelles : veillez à ce que toutes les images soient nettes et de haute qualité. Engagez un photographe pour obtenir des clichés professionnels ;
• Intégrez un logo dans l'annonce : cela augmentera significativement la reconnaissance de votre marque sans frais supplémentaires ;
• Travaillez avec des polices contrastées : le texte doit se distinguer du fond ;
• Utilisez des chiffres : les titres commençant par des chiffres captent généralement beaucoup d’attention ;
• Intégrez des appels directs : par exemple «Hey, rédacteur!», «Viens, spécialiste du SMM!», «On t'attend, meilleur fleuriste!» — ces appels donnent aux utilisateurs l'impression que la publicité s'adresse directement à eux.

Comment promouvoir les stories sur Instagram

Parfois, un ciblage précis via des stories peut être plus efficace que des annonces publicitaires dans le flux. Et les 15 secondes de diffusion, depuis lesquelles il est possible de cliquer directement vers le site souhaité ou le formulaire de leads, coûtent beaucoup moins cher. Les utilisateurs regardent plus souvent les stories que le flux — un outil aussi utile ne doit pas être négligé. De plus, les annonces en stories aident à promouvoir rapidement des produits ; les stories fonctionnent également mieux lorsque vous voulez parler de quelque chose de nouveau et limité dans le temps : ventes, promotions, ristournes, codes promo et événements.

Avant de tenter de promouvoir dans les stories, assurez-vous que l'image ou la vidéo respecte les exigences de la plateforme. Ils doivent être de qualité, avec une bonne résolution (minimum 600 par 1067 pixels, recommandé 1080 par 1920 pixels). Le ratio devrait être en proportion 9:16 pour que l'écran complet soit rempli. N'oubliez pas les marges en haut et en bas, là où apparaîtront les boutons CTA et votre nom de profil avec la photo.

Et bien sûr, ne négligez pas le contenu — il doit être attrayant pour les utilisateurs et les inciter à des actions ciblées en 15 secondes.

Comment créer une story publicitaire ? Rendez-vous sur Facebook Ads Manager, que nous connaissons déjà. Créez une nouvelle campagne publicitaire, choisissez l'objectif qui vous convient, configurez le groupe d'annonces (en accordant une attention particulière à la configuration de l’audience voulue, du budget, du calendrier de diffusion et des emplacements). Ensuite, téléchargez la vidéo au format nécessaire, insérez le lien du formulaire de lead ou du site et sélectionnez l’appel à l’action pour le bouton CTA. Après cela, il vous suffit de patienter le temps de la modération, puis d’optimiser et de tester la campagne publicitaire.

Restrictions sur la promotion des stories sur Instagram

Outre le gestionnaire publicitaire, un bouton spécial dans Instagram Stories peut être utilisé, similaire à celui pour promouvoir automatiquement un post dans le fil. Cependant, la promotion rapide ne peut pas être lancée si :

• l'image pour la story est de très mauvaise qualité ;
• elle contient des éléments incitatifs à interagir (géolocalisation, hashtags, questions, etc.) ;
• la story a été créée trop longtemps auparavant ;
• elle contient des effets de caméra ;
• le contenu de la story enfreint les droits d'auteur.

Il est également impossible de promouvoir du contenu comme les couvertures d'album, les directs, les retransmissions, les photos de profil.

Récapitulatif : plan d'action étape par étape pour le ciblage sur Instagram

Enfin, passons en revue les principaux points nécessaires pour lancer une publicité réussie sur Instagram :

1. Créer un compte Instagram que vous allez promouvoir.
2. Créer un compte personnel sur Facebook pour travailler dans Ads Manager.
3. Attribuer un statut de compte professionnel au profil Instagram.
4. Choisir l'objectif de la publicité.
5. Déterminer le budget et le calendrier des annonces publicitaires.
6. Configurer l'audience cible.
7. Choisir l'emplacement pour la publicité.
8. Préparer les créations et textes, en les adaptant aux formats requis.
9. Créer des annonces publicitaires.
10. En attente de l'achèvement de la modération.

Si vous avez réussi à accomplir chacune de ces étapes — bravo ! Nous espérons que vos premières annonces, créées grâce à notre guide, seront au maximum des plus convertissantes !