每个SMM项目不仅需要创造性的方法,还需要明确的任务。
专业人士,无论是文案撰写者、设计师还是内容经理,都有自己独特的观点和工作方法。因此,如果你只是简单地说:“我们需要引人入胜的邮件内容”,结果可能会完全出乎意料。
什么是电子邮件营销的“引人入胜的内容”?每个专业人士都以自己的方式解释这些说明。一个人可能会创建一个带有点击诱导标题的文本,另一个人则会专注于提议的价值。
正确的技术任务制定确保了任务成功完成的50%。在本文中,我们将分享一个技术任务模板,帮助您清晰地制定任务,以便专业人员能够高效地工作并符合您的期望。
技术任务结构
技术任务(TЗ)的内容取决于您委派它的专业人员以及其工作的特殊性。然而,有一个通用结构可以帮助您创建清晰和易于理解的TЗ。我们将通过良好和差的措辞示例来查看每个点。
标题
好的例子: “为新产品的电子邮件宣传创建内容”
差的例子: “电子邮件的文本”
标题应简洁明了,以便立即了解任务内容。差的例子没有提供有关任务实质的任何信息。
任务描述
好的例子: “撰写一封邮件内容,推介我们的新产品,包含其主要优势和行动号召。信件的第一部分简要描述客户的问题和需求,该产品可以解决这些问题。也可以补充信息,表明93%的购买者愿意推荐我们的产品。”
差的例子: “销售新产品的文本。”
第一个例子清楚地解释了需要做什么和需要包含的要素。越具体越好。
完成期限
好的例子: “任务需在2月3日之前完成。”
差的例子: “尽快完成。”
明确的时间框架有助于专业人员规划工作。好的例子提供了具体的日期,而差的例子则留下太多不确定性。
成功标准
好的例子: “文本应包含不少于300字,至少包括三项产品的关键优势,并有行动号召。”
差的例子: “文本应该是好的。”
明确的成功标准允许评估已完成的工作并避免误解。差的例子没有提供任何关于“好的”文本的具体信息。
技术任务示例
1. 标题
为Instagram创建5篇关于新产品的帖子
2. 任务描述
需要为Instagram开发5篇关于我们的新产品——有机茶的帖子。每篇帖子都应强调产品的独特优势并吸引目标观众的注意力。每个帖子的主题如下:
帖子1: 产品介绍
- 茶的简要描述
- 主要成分及其益处
- 行动号召:“今天就来尝试吧!”
帖子2: 健康益处
- 有关绿茶健康特性的资料
- 定期饮用如何改善健康
- 行动号召
帖子3: 制作方法
- 如何正确冲泡茶
- 适合的添加物(如柠檬、蜂蜜等)
- 行动号召:“与我们分享您的食谱!”
帖子4: 客户评价
- 精选首批购买者的正面评价
- 添加评价截图
- 感谢首批购买者
帖子5: 特别优惠
- 产品当前活动或折扣信息
- 参与条件和优惠期限
- 行动号召:“不要错过机会,现在就下单!”
3. 完成期限
任务应在12月15日之前完成。
4. 成功标准
- 每篇帖子应包含不少于600个字符。在移动电话屏幕上检查帖子:所有文本应与图片一起显示。
- 使用相关标签(如#有机茶,#健康)。
- 每个帖子应包括明确的行动号召。
通过遵循这个结构并依靠给出的示例,您将能够创建一个有效的技术任务,帮助专业人员更高效地工作,取得更好的结果,节省修正和额外解释的时间。