在与客户合作中,创作内容并不是花费最多时间的地方,而是组织流程。不清楚谁应该检查什么,哪些帖子已经准备好了,最后的版本在哪里。Postmypost 帮助消除不必要的步骤。
*在本文中,我们探讨如何设置实用的审批流程和更快地撰写报告。*
首先 - 细分为步骤
步骤是 Postmypost 工作流程的基础。它们向团队展示每个帖子的进展阶段,谁负责下一个步骤,以及哪些任务需要关注。通过灵活的设置,步骤可以轻松适应您的工作风格——无论是为某个专家,小团队还是多层企业服务。
步骤解决了多个典型问题:文件丢失,聊天中的混乱,和无休止的问题“这个帖子怎么样?”。
要根据您的任务设置步骤,请点击“工作流程”部分并点击“创建步骤”按钮。命名步骤并选择通过逻辑。

可以配置回退到上一步或任何其他步骤。

前进也可以到下一步或任何特定步骤。这特别有用,如果您的团队中的流程不是线性的:例如,帖子的修订版直接发送给设计师以更新视觉内容。
每个步骤将在看板上显示为一列。帖子可以轻松在这些列之间移动——这使团队能快速理解哪里一切按计划进展,哪里出现延误。
例如,SMM 专家看到文本已经很长时间处于“设计”阶段,但视觉效果仍未出现。客户打开看板后,会立即明白哪些材料在等待审批——而不会在聊天中提出重复的问题。

步骤看板是所有任务状态的视觉地图。
一旦步骤设置完毕,团队将获得一个清晰的结构来跟随每个帖子。但简单的步骤顺序还不够——更多的是,延误更常在审批时发生。那里材料会被卡住,如果不知道谁和什么时候需要检查它们。因此,工作流程中的下一个重要元素是适当配置审批。
设置审批
审批也可以根据您的团队进行调整——从单次点击发布到多级审核。灵活的系统有助于消除不必要的问题:由谁审批,期限是多少,审批后发生什么。
有几个选项:
- 可选审批——在您需要同事或客户的意见时手动激活。例如:设计师完成了视觉效果,但文本尚未完全准备好。您发送帖子进行可选审核,以便另一位撰稿人可以提出建议,而不阻止整个发布链。
- 强制审批——在选择步骤之后,内容会自动发送审批。帖子在未获具备足够权利的人批准之前无法前进。例如:社交网络的最终文本经过撰稿人审核后,立即发送给项目主管审批。这确保了材料在未进行最终控制之前不会发布。
- 多级审批——当材料经过多个步骤:文本-视觉-客户最终审批。为每个级别任命一个负责人。例如:在一个三人团队中,一人负责文本,另一人负责设计,客户负责最终确认。帖子在所有级别通过之前不会进展。
这种方法通过透明度节省时间:每个人都知道何时和需要批准什么——通知通过 Telegram、应用程序或电子邮件送达,视选择而定。
如何配置通知,我们已经在 本文中讨论过。
配置审批后,团队工作更有组织性:每个人接收确切符合其角色的任务。下一步是让与客户的工作更简单,并消除内容审批途径上的最后障碍。
让客户参与
通常,内容审批耗时,因为客户难以达到出版。客户没有时间去寻找正确的聊天和内容。在 Postmypost 中,没有这种障碍。
客户不需要创建帐户——只需打开链接。他能立即看到帖子,可以留下评论或点击“审批”。如果有很多材料,一个便利的线程会帮助显示所有等待关注的帖子。
让客户参与服务很简单:在“团队”部分输入客户电子邮件并分配角色: “客户” 和 “审批人”。

之后,所有过程都会自动运行,团队花更少时间进行组织。
但发布内容还不够——还需要对其进行分析。为了方便,Postmypost 中的报告是自动生成的,这使得可以基于数据而非猜测做出决策。
生成报告
在 Postmypost 中的所有工作步骤都是自动化的——包括分析。服务跟踪统计数据并每日更新。这让团队无需额外手动操作即可看到最新指标。
在“分析”部分,汇集了每个账户和帖子的关键指标:
- 关注者增长,
- 参与度,
- 对特定帖子的反应,
- 按性别、城市及国家的受众动态。
这样,市场营销人员可以立即看到有关莫斯科的新促销帖子引起了公众的最大反响,而 产品 X 的发布在 25 至 34 岁的女性中效果更好。这有助于更有效地规划内容。
这里也可以比较推广帖子的结果,查看发布历史,评估不同类型内容的有效性,并选择发布材料的最佳时间。
顺便说一句,我们研究了在 Telegram 上更好的发帖时间。结果在文章中总结。
要在 Postmypost 中获取报告,只需打开“分析”。

点击“导出”。

选择平台并点击“创建”。

服务将生成一个准备好的文档。报告可以以 PDF 格式导出,图表以图片保存。如果需要,极容易添加品牌:标志、标题和描述(白标模式)。
在 Postmypost中,每一步都是为了让团队的工作清晰透明,以及客户无需额外行动就能参与。结果 - 减少错误和“谁阻止了帖子发布?”的问题。试试看!
* Meta 公司拥有的社交网络 Facebook 和 Instagram 在俄罗斯被认定为极端主义组织并在该国被禁止。